Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Reseanalytiker
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och analytisk Reseanalytiker som kan hjälpa oss att förstå och förbättra reseupplevelser för våra kunder. Som Reseanalytiker kommer du att spela en nyckelroll i att analysera marknadstrender, kundbeteenden och operativa data för att identifiera möjligheter till förbättringar och innovationer inom resebranschen. Du kommer att arbeta nära med olika avdelningar för att utveckla strategier som förbättrar kundnöjdhet och ökar effektiviteten. Din förmåga att tolka data och omvandla insikter till praktiska åtgärder kommer att vara avgörande för vår framgång. Vi värdesätter en kandidat som är nyfiken, detaljorienterad och har en stark förmåga att kommunicera komplexa idéer på ett enkelt sätt. Om du har en passion för resor och en stark analytisk förmåga, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Analysera marknadstrender och kundbeteenden.
- Utveckla rapporter och presentationer baserade på dataanalys.
- Samarbeta med olika avdelningar för att förbättra kundupplevelsen.
- Identifiera möjligheter till operativa förbättringar.
- Övervaka och rapportera om nyckeltal och prestationer.
- Föreslå strategier för att öka kundnöjdhet.
- Hålla sig uppdaterad om branschtrender och ny teknik.
- Delta i projekt för att implementera nya lösningar.
Krav
Text copied to clipboard!- Kandidatexamen i ekonomi, statistik eller liknande område.
- Erfarenhet av dataanalys och rapportering.
- Stark analytisk och problemlösningsförmåga.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Utmärkta kommunikations- och presentationsfärdigheter.
- Erfarenhet av att arbeta med analysverktyg som Excel, SQL eller liknande.
- Intresse för resebranschen och kundupplevelser.
- Förmåga att hantera flera projekt samtidigt.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du ge ett exempel på hur du har använt data för att förbättra en process?
- Hur hanterar du stora datamängder och säkerställer noggrannhet?
- Vilka analysverktyg är du mest bekväm med att använda?
- Hur håller du dig uppdaterad om de senaste trenderna inom resebranschen?
- Kan du beskriva en utmanande situation du har stött på i en tidigare roll och hur du hanterade den?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter när du har flera projekt samtidigt?
- Vad motiverar dig att arbeta inom resebranschen?
- Hur skulle du hantera en situation där dina analysresultat ifrågasätts?
