Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Receptionistpersonal

Beskrivning

Text copied to clipboard!
Vi söker efter en engagerad och professionell receptionistpersonal som kan ge ett varmt välkomnande till våra besökare och kunder. Som receptionistpersonal kommer du att vara företagets ansikte utåt och spela en avgörande roll i att skapa ett positivt första intryck. Du kommer att hantera inkommande samtal, boka möten och ge administrativt stöd till olika avdelningar. Din förmåga att kommunicera effektivt och hantera flera uppgifter samtidigt kommer att vara avgörande för att lyckas i denna roll. Vi värdesätter en positiv attityd, god organisationsförmåga och en stark känsla för kundservice. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik, och du kommer att ha möjlighet att utveckla dina färdigheter och växa inom företaget. Om du är en person som trivs med att arbeta med människor och har en passion för att ge utmärkt service, då är detta rätt möjlighet för dig.

Ansvar

Text copied to clipboard!
  • Välkomna och assistera besökare och kunder.
  • Hantera inkommande telefonsamtal och e-post.
  • Boka och organisera möten och konferenser.
  • Ge administrativt stöd till olika avdelningar.
  • Hålla receptionen och väntrummet organiserat och presentabelt.
  • Hantera post och leveranser.
  • Uppdatera och underhålla företagsdatabaser.
  • Samordna med säkerhetspersonal vid behov.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Tidigare erfarenhet av reception eller kundservice.
  • Utmärkta kommunikationsfärdigheter i både tal och skrift.
  • Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
  • God organisationsförmåga och uppmärksamhet på detaljer.
  • Positiv attityd och stark känsla för kundservice.
  • Grundläggande datorkunskaper, inklusive MS Office.
  • Förmåga att arbeta självständigt och i team.
  • Flexibilitet att anpassa sig till förändringar.

Potentiella intervjufrågor

Text copied to clipboard!
  • Kan du ge ett exempel på hur du hanterat en svår kundsituation?
  • Hur prioriterar du dina uppgifter när du har flera deadlines?
  • Vilka datorsystem har du erfarenhet av att använda?
  • Hur skulle du beskriva din kommunikationsstil?
  • Vad motiverar dig att arbeta inom kundservice?