Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Programchef för verksamhetsstandarder
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en erfaren och engagerad Programchef för verksamhetsstandarder som kan leda och utveckla våra operativa processer. I denna roll kommer du att ansvara för att säkerställa att våra verksamhetsstandarder inte bara upprätthålls utan också kontinuerligt förbättras för att möta organisationens mål och kundernas förväntningar. Du kommer att arbeta nära med olika avdelningar för att identifiera förbättringsområden och implementera effektiva lösningar. En viktig del av ditt arbete kommer att vara att analysera nuvarande processer, utveckla strategier för förbättring och leda team i genomförandet av dessa strategier. Du bör ha en stark förmåga att kommunicera och samarbeta med olika intressenter, samt en djup förståelse för verksamhetsstandarder och hur de påverkar organisationens övergripande framgång. Vi värdesätter en kandidat som är proaktiv, lösningsorienterad och har en bevisad förmåga att driva förändring i en dynamisk miljö.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Utveckla och implementera operativa standarder och processer.
- Övervaka och utvärdera effektiviteten av nuvarande processer.
- Samarbeta med olika avdelningar för att identifiera förbättringsområden.
- Leda projekt för att förbättra operativa processer.
- Utbilda och stödja team i implementeringen av nya standarder.
- Analysera data för att identifiera trender och förbättringsmöjligheter.
- Rapportera framsteg och resultat till ledningen.
- Säkerställa att alla operativa aktiviteter följer lagar och regler.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av att leda operativa projekt och team.
- Stark analytisk och problemlösningsförmåga.
- Utmärkta kommunikations- och samarbetsförmågor.
- Förmåga att arbeta självständigt och ta initiativ.
- Erfarenhet av att arbeta med verksamhetsstandarder.
- Förståelse för förändringsledning och processförbättring.
- Relevant högskoleutbildning eller motsvarande erfarenhet.
- Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du ge ett exempel på hur du har förbättrat en operativ process tidigare?
- Hur hanterar du motstånd mot förändring inom en organisation?
- Vilka metoder använder du för att analysera och förbättra processer?
- Hur säkerställer du att nya standarder implementeras effektivt?
- Kan du beskriva en utmanande situation du har hanterat i en liknande roll?
- Hur prioriterar du olika projekt och uppgifter?
- Vilka verktyg och tekniker använder du för att övervaka processprestanda?
- Hur håller du dig uppdaterad med de senaste trenderna inom verksamhetsstandarder?
