Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Posttjänsteman
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en noggrann och kundorienterad Posttjänsteman som kan hantera dagliga posttjänster och säkerställa en smidig drift av postkontoret. Som Posttjänsteman kommer du att vara ansvarig för att sortera och distribuera post, hantera kundförfrågningar och sälja posttjänster och produkter. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där du behöver vara organiserad och ha förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt. En viktig del av rollen är att ge utmärkt kundservice och säkerställa att alla kundinteraktioner är positiva och effektiva. Du kommer också att behöva ha goda kommunikationsfärdigheter och en förmåga att lösa problem snabbt och effektivt. Erfarenhet av att arbeta i en liknande roll är fördelaktigt, men inte nödvändigt, eftersom vi erbjuder omfattande utbildning för rätt kandidat. Om du är en lagspelare med en stark arbetsmoral och en passion för att hjälpa människor, kan detta vara rätt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Sortera och distribuera inkommande och utgående post.
- Hantera kundförfrågningar och ge utmärkt kundservice.
- Sälja posttjänster och produkter.
- Hålla ordning och reda på postkontoret.
- Hantera kassatransaktioner och kassaredovisning.
- Samarbeta med kollegor för att säkerställa effektiv drift.
- Lösa kundproblem och klagomål snabbt och effektivt.
- Följa säkerhets- och sekretessriktlinjer.
Krav
Text copied to clipboard!- Gymnasieexamen eller motsvarande.
- Erfarenhet av kundservice är meriterande.
- God kommunikationsförmåga.
- Förmåga att arbeta i en snabb och dynamisk miljö.
- Grundläggande datorkunskaper.
- Noggrannhet och uppmärksamhet på detaljer.
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
- Positiv attityd och stark arbetsmoral.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du ge ett exempel på när du hanterade en svår kundsituation?
- Hur hanterar du stressiga situationer på jobbet?
- Vilka erfarenheter har du av att arbeta med kassahantering?
- Hur säkerställer du att du ger utmärkt kundservice?
- Vad motiverar dig i ditt dagliga arbete?
