Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Patientnavigator

Beskrivning

Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och empatisk Patientnavigator som kan hjälpa patienter att navigera genom vårdsystemet och säkerställa att de får den vård och det stöd de behöver. Som Patientnavigator kommer du att fungera som en länk mellan patienter, vårdgivare och andra resurser inom vården. Du kommer att arbeta nära patienter för att förstå deras behov och hjälpa dem att övervinna eventuella hinder som kan uppstå i deras vårdresa. Din roll kommer att vara avgörande för att förbättra patienternas upplevelse och resultat genom att erbjuda vägledning, information och emotionellt stöd. Du kommer att behöva ha en djup förståelse för vårdsystemet och kunna kommunicera effektivt med både patienter och vårdpersonal. Vi letar efter någon som är organiserad, har starka problemlösningsförmågor och kan arbeta självständigt såväl som i team. Om du brinner för att hjälpa andra och har erfarenhet inom vården, kan detta vara rätt möjlighet för dig.

Ansvar

Text copied to clipboard!
  • Assistera patienter med att förstå sina vårdalternativ.
  • Koordinera möten och uppföljningar med vårdgivare.
  • Ge emotionellt stöd och information till patienter och deras familjer.
  • Identifiera och övervinna hinder för vård.
  • Samarbeta med vårdteam för att säkerställa kontinuitet i vården.
  • Utbilda patienter om deras rättigheter och ansvar.
  • Dokumentera och rapportera patientinteraktioner och framsteg.
  • Hålla sig uppdaterad om förändringar inom vårdsystemet.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfarenhet inom hälso- och sjukvård eller relaterat område.
  • Starka kommunikations- och interpersonella färdigheter.
  • Förmåga att arbeta självständigt och i team.
  • Problemlösningsförmåga och organisatoriska färdigheter.
  • Empati och förmåga att hantera känslomässigt laddade situationer.
  • Kunskap om vårdsystem och patienträttigheter.
  • Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
  • Flytande i svenska och engelska.

Potentiella intervjufrågor

Text copied to clipboard!
  • Kan du ge ett exempel på hur du har hjälpt en patient att navigera i vårdsystemet?
  • Hur hanterar du stressiga eller känslomässigt laddade situationer?
  • Vilka strategier använder du för att hålla dig organiserad?
  • Hur säkerställer du att patientens behov alltid är i fokus?
  • Kan du beskriva en utmaning du stött på i en tidigare roll och hur du löste den?