Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Orderhanterare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en noggrann och organiserad Orderhanterare som kan hantera och bearbeta kundorder med hög precision och effektivitet. Som Orderhanterare kommer du att spela en avgörande roll i vår verksamhet genom att säkerställa att alla kundorder behandlas korrekt och levereras i tid. Du kommer att arbeta nära med vårt lagerteam och kundtjänst för att säkerställa att alla aspekter av orderhanteringen fungerar smidigt. Dina huvudsakliga uppgifter kommer att inkludera att ta emot och granska kundorder, uppdatera orderstatus i vårt system, och kommunicera med kunder angående deras beställningar. Du kommer också att hantera eventuella problem som kan uppstå under orderprocessen och arbeta för att lösa dem snabbt och effektivt. För att lyckas i denna roll bör du ha starka organisatoriska färdigheter, förmågan att arbeta under press och en utmärkt kommunikationsförmåga. Erfarenhet av orderhantering eller liknande roller är meriterande, men vi är också öppna för att träna rätt kandidat som visar en stark arbetsmoral och en vilja att lära sig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ta emot och granska kundorder.
- Uppdatera orderstatus i systemet.
- Kommunicera med kunder angående deras beställningar.
- Samarbeta med lagerteamet för att säkerställa korrekt leverans.
- Hantera och lösa eventuella orderrelaterade problem.
- Säkerställa att alla order behandlas i tid.
- Följa upp med kunder för att säkerställa nöjdhet.
- Underhålla och uppdatera kunddatabasen.
Krav
Text copied to clipboard!- Starka organisatoriska färdigheter.
- Förmåga att arbeta under press.
- Utmärkt kommunikationsförmåga.
- Erfarenhet av orderhantering är meriterande.
- Grundläggande datorkunskaper.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Noggrannhet och uppmärksamhet på detaljer.
- Villighet att lära sig och anpassa sig.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet av orderhantering?
- Hur hanterar du stressiga situationer på jobbet?
- Vilka system eller program har du använt för orderhantering?
- Hur säkerställer du att kundorder behandlas korrekt?
- Kan du ge ett exempel på när du löste ett kundproblem effektivt?
