Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Medicinsk kontorskoordinator
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och organiserad Medicinsk kontorskoordinator för att ansluta sig till vårt team. I denna roll kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa att vår medicinska mottagning fungerar smidigt och effektivt. Du kommer att ansvara för att hantera dagliga administrativa uppgifter, inklusive schemaläggning av patientbesök, hantering av patientjournaler och samordning med medicinsk personal. En framgångsrik kandidat kommer att ha utmärkta organisatoriska färdigheter, förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt och en stark känsla för detaljer. Du kommer att vara den första kontaktpunkten för patienter och besökare, vilket kräver en professionell och vänlig attityd. Erfarenhet inom hälso- och sjukvårdsadministration är fördelaktigt, men vi värdesätter också en stark vilja att lära och anpassa sig till nya utmaningar. Om du är en problemlösare med en passion för att förbättra patientupplevelsen, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Schemalägga och bekräfta patientbesök.
- Hantera och uppdatera patientjournaler.
- Samordna med medicinsk personal och läkare.
- Svara på telefonsamtal och hantera e-postkorrespondens.
- Hålla mottagningen organiserad och välkomnande.
- Assistera med fakturering och försäkringsärenden.
- Övervaka lager av medicinska och kontorsmaterial.
- Hantera patientklagomål och feedback professionellt.
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet av administrativt arbete, helst inom hälso- och sjukvård.
- Utmärkta organisatoriska och multitasking-färdigheter.
- Starka kommunikations- och interpersonella färdigheter.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Grundläggande kunskaper i medicinsk terminologi.
- Erfarenhet av att använda medicinska journalsystem.
- Förmåga att hantera känslig information konfidentiellt.
- Flexibilitet att anpassa sig till förändrade prioriteringar.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet av att hantera patientjournaler?
- Hur hanterar du stressiga situationer på arbetsplatsen?
- Vilka system har du använt för schemaläggning och journalhantering?
- Hur säkerställer du att patienternas information förblir konfidentiell?
- Kan du ge ett exempel på hur du har förbättrat en process på en tidigare arbetsplats?
- Hur hanterar du en missnöjd patient eller besökare?
- Vad motiverar dig att arbeta inom hälso- och sjukvårdsadministration?
- Hur prioriterar du dina uppgifter när du har flera deadlines?
