Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Matsalsvärd
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad matsalsvärd för att ansluta sig till vårt team. Som matsalsvärd kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa en positiv upplevelse för våra gäster genom att servera mat och dryck med ett leende. Du kommer att arbeta i en dynamisk och snabb miljö där kundnöjdhet är av högsta prioritet. Dina huvudsakliga uppgifter kommer att inkludera att ta emot beställningar, servera rätter och drycker, samt att hantera betalningar. Du kommer också att förväntas ha en god kunskap om vår meny för att kunna ge rekommendationer och svara på frågor från gästerna. Vi värdesätter lagarbete och förväntar oss att du samarbetar med kökspersonalen och andra servitörer för att säkerställa en smidig drift. För att lyckas i denna roll bör du ha utmärkta kommunikationsförmågor, vara flexibel och kunna hantera stressiga situationer med ett lugnt och professionellt förhållningssätt. Tidigare erfarenhet inom restaurangbranschen är meriterande men inte ett krav, då vi erbjuder utbildning för rätt kandidat. Om du brinner för att ge utmärkt kundservice och vill vara en del av ett växande företag, ser vi fram emot din ansökan.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ta emot och välkomna gäster.
- Ta beställningar och servera mat och dryck.
- Hantera betalningar och ge växel.
- Hålla matsalen ren och organiserad.
- Samarbeta med kökspersonalen.
- Ge rekommendationer om menyn.
- Hantera kundklagomål på ett professionellt sätt.
- Följa hälso- och säkerhetsföreskrifter.
Krav
Text copied to clipboard!- Utmärkta kommunikationsförmågor.
- Förmåga att arbeta i en snabb miljö.
- Flexibilitet i arbetstider.
- Grundläggande matematiska färdigheter.
- Kundfokuserad attityd.
- Tidigare erfarenhet är meriterande.
- Förmåga att stå och gå under långa perioder.
- Lagspelarmentalitet.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Kan du ge ett exempel på utmärkt kundservice?
- Hur skulle du hantera en missnöjd kund?
- Vad motiverar dig att arbeta inom restaurangbranschen?
- Hur säkerställer du att gästerna är nöjda?
