Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Markserviceagent
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och noggrann Markserviceagent för att ansluta sig till vårt team på flygplatsen. Som Markserviceagent kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa en smidig och effektiv drift av flygplatsens markservice. Du kommer att vara ansvarig för att hantera bagage, assistera passagerare och säkerställa att flygplanen är redo för avgång. Din förmåga att arbeta under press och hantera flera uppgifter samtidigt kommer att vara avgörande för att lyckas i denna roll. Du kommer att arbeta i en dynamisk och snabb miljö där kundservice och säkerhet är av högsta prioritet. Vi värdesätter lagarbete och söker någon som kan samarbeta effektivt med kollegor från olika avdelningar. Om du har en passion för flygindustrin och är redo att ta dig an en utmanande och givande roll, ser vi fram emot din ansökan.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hantera incheckning och bagagehantering.
- Assistera passagerare med frågor och problem.
- Säkerställa att flygplanen är korrekt lastade och redo för avgång.
- Koordinera med flygplansbesättningen för att säkerställa smidig drift.
- Övervaka säkerhetsprotokoll och följa regler och riktlinjer.
- Ge utmärkt kundservice till passagerare och flygpersonal.
- Rapportera eventuella problem eller förseningar till ledningen.
- Arbeta i skift och hantera oregelbundna arbetstider.
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet av arbete på flygplats är meriterande.
- Förmåga att arbeta under press och hantera flera uppgifter samtidigt.
- Utmärkta kommunikations- och kundservicefärdigheter.
- Fysisk förmåga att hantera tungt bagage och utrustning.
- Flexibilitet att arbeta oregelbundna timmar, inklusive helger och nätter.
- Grundläggande datorkunskaper och förmåga att använda flygplatsens system.
- Godkänd säkerhetskontroll och bakgrundskontroll.
- Förmåga att arbeta effektivt i ett team.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva en situation där du hanterade en stressig situation på jobbet?
- Hur skulle du hantera en missnöjd passagerare?
- Vad anser du är viktigast när det gäller kundservice?
- Hur hanterar du flera uppgifter samtidigt?
- Har du erfarenhet av att arbeta i skift?
