Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Larmoperatör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och ansvarsfull larmoperatör som kan hantera inkommande larm och säkerställa snabb och effektiv respons. Som larmoperatör kommer du att arbeta i en central roll där du övervakar säkerhetssystem, kommunicerar med kunder och samordnar insatser vid nödsituationer. Din förmåga att hålla dig lugn under press och fatta snabba beslut kommer att vara avgörande för att säkerställa säkerheten för både människor och egendom.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att ta emot och bedöma inkommande larm, kontakta relevanta myndigheter eller säkerhetspersonal och dokumentera alla händelser noggrant. Du kommer att arbeta med avancerade övervakningssystem och kommunikationsverktyg för att säkerställa att alla incidenter hanteras effektivt.
För att lyckas i denna roll bör du ha utmärkta kommunikationsfärdigheter, vara stresstålig och ha en god problemlösningsförmåga. Tidigare erfarenhet inom säkerhet, kundservice eller larmcentral är meriterande, men vi erbjuder även utbildning för rätt kandidat.
Arbetet kan innebära skiftarbete, inklusive nätter och helger, eftersom säkerhetsövervakning kräver dygnet runt-bemanning. Vi söker en person som är pålitlig, noggrann och har en stark känsla för ansvar. Om du är intresserad av en karriär inom säkerhet och vill bidra till att skydda människor och egendom, är detta en utmärkt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Övervaka och hantera inkommande larm från säkerhetssystem.
- Kommunicera med kunder, myndigheter och säkerhetspersonal vid incidenter.
- Dokumentera och rapportera alla händelser noggrant.
- Analysera och bedöma hotnivåer för att vidta lämpliga åtgärder.
- Säkerställa att alla säkerhetsprotokoll följs korrekt.
- Ge teknisk support och vägledning till kunder vid larmhändelser.
- Samarbeta med andra operatörer och säkerhetsteam för effektiv hantering av incidenter.
- Utföra regelbundna systemkontroller för att säkerställa att larm fungerar korrekt.
Krav
Text copied to clipboard!- Gymnasieutbildning eller motsvarande.
- Tidigare erfarenhet inom säkerhet, kundservice eller larmcentral är meriterande.
- God kommunikationsförmåga och stresstålighet.
- Förmåga att arbeta skift, inklusive nätter och helger.
- Grundläggande dator- och teknikkunskaper.
- God problemlösningsförmåga och beslutsamhet under press.
- Flytande svenska i tal och skrift, engelska är meriterande.
- Godkänd bakgrundskontroll enligt säkerhetsföreskrifter.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva en situation där du hanterat en stressig situation effektivt?
- Hur skulle du prioritera inkommande larm om flera incidenter inträffar samtidigt?
- Har du tidigare erfarenhet av att arbeta med säkerhetssystem eller larmcentraler?
- Hur säkerställer du att du följer säkerhetsprotokoll noggrant?
- Hur hanterar du kommunikation med kunder eller myndigheter i pressade situationer?
- Är du bekväm med att arbeta skift, inklusive nätter och helger?
- Hur skulle du reagera om du får ett larm som verkar vara falskt?
- Vilka tekniska färdigheter har du som kan vara användbara i denna roll?
