Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kontoansvarig Direktör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en erfaren och dynamisk Kontoansvarig Direktör som kan leda och utveckla våra kundrelationer. I denna roll kommer du att vara ansvarig för att bygga starka och långsiktiga relationer med våra kunder, förstå deras affärsbehov och säkerställa att våra tjänster och lösningar möter deras förväntningar. Du kommer att arbeta nära med våra interna team för att säkerställa att kundernas krav uppfylls och att vi levererar högsta möjliga värde. Som Kontoansvarig Direktör kommer du också att identifiera nya affärsmöjligheter och arbeta för att expandera vår kundbas. Du bör ha en stark bakgrund inom försäljning och marknadsföring, utmärkta kommunikationsfärdigheter och förmågan att arbeta i en snabb och dynamisk miljö. Vi värdesätter proaktivitet, kreativitet och en stark kundfokuserad inställning. Om du är en strategisk tänkare med en passion för att bygga relationer och driva affärstillväxt, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Bygga och underhålla starka kundrelationer.
- Identifiera och utveckla nya affärsmöjligheter.
- Samarbeta med interna team för att möta kundernas behov.
- Utveckla och genomföra strategier för kundengagemang.
- Övervaka och rapportera om kundnöjdhet och prestation.
- Hantera kundkontrakt och förhandlingar.
- Delta i branschevenemang och nätverksmöjligheter.
- Säkerställa att kundernas förväntningar överträffas.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av försäljning och kundhantering.
- Utmärkta kommunikations- och förhandlingsfärdigheter.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Stark analytisk och problemlösningsförmåga.
- Erfarenhet av att arbeta i en snabb och dynamisk miljö.
- Kundfokuserad och resultatorienterad.
- Förmåga att hantera flera projekt samtidigt.
- Relevant högskoleutbildning eller motsvarande erfarenhet.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du ge ett exempel på hur du har byggt en stark kundrelation?
- Hur hanterar du en missnöjd kund?
- Vilka strategier använder du för att identifiera nya affärsmöjligheter?
- Hur balanserar du flera kundprojekt samtidigt?
- Kan du beskriva en framgångsrik förhandling du har genomfört?
- Hur säkerställer du att kundernas förväntningar överträffas?
- Vilka verktyg och metoder använder du för att mäta kundnöjdhet?
- Hur håller du dig uppdaterad med branschtrender och förändringar?
