Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Kasino Golvchef

Beskrivning

Text copied to clipboard!
Vi söker en erfaren och engagerad Kasino Golvchef som kan övervaka och hantera den dagliga driften på kasinogolvet. Som Kasino Golvchef kommer du att vara ansvarig för att säkerställa att alla spelaktiviteter följer kasinots regler och föreskrifter, samt att ge utmärkt kundservice till våra gäster. Du kommer att arbeta nära med andra avdelningar för att säkerställa en smidig och effektiv drift, och du kommer att hantera och utbilda personal för att upprätthålla en hög standard av professionalism och service. Din roll kommer också att innebära att hantera eventuella problem eller konflikter som kan uppstå på golvet, samt att rapportera och analysera speldata för att förbättra verksamheten. Vi letar efter någon med starka ledarskapsförmågor, utmärkt kommunikationsförmåga och en djup förståelse för spelindustrin. Om du är en problemlösare med en passion för kundservice och en förmåga att arbeta i en snabb och dynamisk miljö, kan detta vara rätt möjlighet för dig.

Ansvar

Text copied to clipboard!
  • Övervaka dagliga aktiviteter på kasinogolvet.
  • Säkerställa att alla spel följer regler och föreskrifter.
  • Ge utmärkt kundservice till gäster.
  • Hantera och utbilda personal.
  • Lösa problem och konflikter på golvet.
  • Samarbeta med andra avdelningar för smidig drift.
  • Rapportera och analysera speldata.
  • Upprätthålla en hög standard av professionalism.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfarenhet av att arbeta i ett kasino.
  • Starka ledarskapsförmågor.
  • Utmärkt kommunikationsförmåga.
  • Förmåga att arbeta i en snabb miljö.
  • Djup förståelse för spelindustrin.
  • Problemlösningsförmåga.
  • Kundserviceinriktad.
  • Flexibilitet i arbetstider.

Potentiella intervjufrågor

Text copied to clipboard!
  • Kan du beskriva din erfarenhet inom spelindustrin?
  • Hur hanterar du konflikter på arbetsplatsen?
  • Vilka ledarskapsstilar föredrar du att använda?
  • Hur säkerställer du att regler och föreskrifter följs?
  • Kan du ge ett exempel på när du förbättrade kundservicen?