Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kaféchef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Kaféchef som kan leda vårt team och säkerställa en utmärkt kundupplevelse. Som Kaféchef kommer du att vara ansvarig för den dagliga driften av kaféet, inklusive personalhantering, lagerkontroll och kundservice. Du kommer att arbeta nära med vårt team för att säkerställa att alla aspekter av kaféet fungerar smidigt och effektivt. En framgångsrik kandidat kommer att ha starka ledarskapsförmågor, en passion för kaffe och kundservice, samt förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt i en snabb miljö. Du kommer att spela en nyckelroll i att upprätthålla och förbättra våra standarder för kvalitet och service. Vi letar efter någon som är kreativ och kan bidra med nya idéer för att förbättra vår meny och kundupplevelse. Om du har erfarenhet av att arbeta i en liknande roll och är redo att ta nästa steg i din karriär, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och motivera kafépersonalen.
- Säkerställa hög kundservice och kvalitet.
- Hantera lager och beställningar.
- Planera och genomföra marknadsföringsaktiviteter.
- Övervaka och analysera försäljningsdata.
- Utveckla och implementera nya menyer.
- Hantera kundklagomål och feedback.
- Säkerställa att hälsa och säkerhetsstandarder följs.
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet som kaféchef eller liknande roll.
- Starka ledarskaps- och kommunikationsförmågor.
- Förmåga att arbeta i en snabb miljö.
- Kundfokuserad med utmärkt serviceförmåga.
- Erfarenhet av lagerhantering och beställningar.
- Grundläggande kunskaper i ekonomi och budgetering.
- Kreativ och innovativ med menyutveckling.
- Flexibel och anpassningsbar till förändringar.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet av att leda ett team?
- Hur hanterar du stressiga situationer i en snabb miljö?
- Vilka strategier använder du för att förbättra kundupplevelsen?
- Hur hanterar du kundklagomål?
- Kan du ge ett exempel på en framgångsrik marknadsföringskampanj du har genomfört?
