Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Junioranalytiker inom Kundinsikter
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Junioranalytiker inom Kundinsikter som vill vara en del av vårt dynamiska team. I denna roll kommer du att arbeta med att analysera kunddata och identifiera mönster och trender som kan hjälpa företaget att förbättra sina affärsstrategier och kundupplevelser. Du kommer att samarbeta med olika avdelningar för att säkerställa att insikterna används effektivt och bidrar till företagets tillväxt.
Som Junioranalytiker inom Kundinsikter kommer du att hantera stora mängder data och använda analytiska verktyg för att skapa rapporter och visualiseringar. Du kommer att arbeta nära marknadsföring, försäljning och produktutveckling för att förstå kundbeteenden och rekommendera strategier baserade på dina analyser. Din roll är avgörande för att hjälpa företaget att fatta datadrivna beslut och förbättra kundupplevelsen.
För att lyckas i denna roll bör du ha en stark analytisk förmåga och vara bekväm med att arbeta med data. Du bör också ha en god förståelse för statistik och datavisualisering samt vara skicklig på att kommunicera insikter till olika intressenter. Erfarenhet av verktyg som Excel, SQL och BI-plattformar är en fördel.
Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas och växa inom företaget. Om du är en nyfiken och analytisk person som brinner för att förstå kundbeteenden och bidra till affärsframgångar, ser vi fram emot din ansökan!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Analysera kunddata för att identifiera trender och mönster.
- Skapa rapporter och visualiseringar för att presentera insikter.
- Samarbeta med marknadsföring, försäljning och produktutveckling.
- Utveckla och förbättra metoder för datainsamling och analys.
- Ge rekommendationer baserade på data för att förbättra kundupplevelsen.
- Övervaka och utvärdera effekten av implementerade strategier.
- Använda BI-verktyg och analysprogram för att hantera stora datamängder.
- Hålla sig uppdaterad om trender inom kundanalys och affärsstrategier.
Krav
Text copied to clipboard!- Kandidatexamen inom ekonomi, statistik, datavetenskap eller liknande.
- Erfarenhet av dataanalys och rapportering.
- Kunskap i verktyg som Excel, SQL och BI-plattformar.
- Förmåga att tolka och kommunicera komplexa data på ett begripligt sätt.
- Stark analytisk och problemlösningsförmåga.
- Erfarenhet av att arbeta med stora datamängder.
- God kommunikationsförmåga och samarbetsförmåga.
- Förmåga att arbeta självständigt och ta initiativ.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du ge ett exempel på en analys du har genomfört och hur den påverkade affärsbeslut?
- Vilka verktyg och metoder använder du för att analysera kunddata?
- Hur hanterar du stora datamängder och säkerställer att insikterna är korrekta?
- Hur skulle du förklara en komplex analys för en icke-teknisk intressent?
- Hur håller du dig uppdaterad om de senaste trenderna inom kundanalys?
- Kan du beskriva en situation där du identifierade en viktig insikt från data?
- Hur prioriterar du olika analysuppgifter när du har flera projekt samtidigt?
- Vilka KPI:er anser du vara viktigast vid analys av kundbeteenden?
