Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!IT Processanalytiker
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en IT Processanalytiker som är passionerad för att förbättra och optimera IT-processer inom vår organisation. Som IT Processanalytiker kommer du att spela en nyckelroll i att analysera befintliga processer, identifiera förbättringsområden och implementera lösningar som ökar effektiviteten och kvaliteten. Du kommer att arbeta nära med olika avdelningar för att förstå deras behov och säkerställa att IT-processerna stödjer affärsmålen. En framgångsrik kandidat kommer att ha en stark analytisk förmåga, utmärkta kommunikationsfärdigheter och erfarenhet av processförbättringsmetoder som Lean eller Six Sigma. Du kommer att vara ansvarig för att dokumentera processer, utveckla och genomföra utbildningar samt övervaka och rapportera om processprestanda. Om du är en problemlösare med en passion för teknik och processförbättring, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Analysera och kartlägga befintliga IT-processer.
- Identifiera och föreslå förbättringsområden.
- Implementera processförbättringar och optimera arbetsflöden.
- Samarbeta med olika avdelningar för att förstå deras behov.
- Dokumentera och uppdatera processbeskrivningar.
- Utveckla och genomföra utbildningar för personal.
- Övervaka och rapportera om processprestanda.
- Stödja förändringshantering och implementering av nya processer.
Krav
Text copied to clipboard!- Kandidatexamen inom IT, datavetenskap eller relaterat område.
- Erfarenhet av processanalys och förbättring.
- Kunskap om Lean, Six Sigma eller liknande metoder.
- Starka analytiska och problemlösningsförmågor.
- Utmärkta kommunikations- och samarbetsfärdigheter.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Erfarenhet av projektledning är meriterande.
- Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du ge ett exempel på en processförbättring du har genomfört?
- Hur hanterar du motstånd mot förändringar i en organisation?
- Vilka verktyg och metoder använder du för processanalys?
- Hur säkerställer du att processförbättringar är hållbara på lång sikt?
- Hur prioriterar du olika förbättringsinitiativ?
