Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Inskrivningsrådgivare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och kunnig inskrivningsrådgivare som kan vägleda potentiella studenter genom antagningsprocessen och hjälpa dem att förstå sina utbildningsalternativ. Som inskrivningsrådgivare kommer du att spela en avgörande roll i att stödja studenter i deras akademiska resa genom att ge dem relevant information, svara på deras frågor och hjälpa dem att fatta välgrundade beslut om sin utbildning.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att inkludera att kommunicera med potentiella studenter via telefon, e-post och personliga möten för att ge dem detaljerad information om program, antagningskrav och ansökningsprocesser. Du kommer också att samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en smidig övergång för studenter från ansökan till inskrivning.
För att lyckas i denna roll bör du ha starka kommunikationsfärdigheter, en passion för utbildning och en förmåga att bygga relationer med studenter från olika bakgrunder. Du bör också vara organiserad och kunna hantera flera uppgifter samtidigt. Erfarenhet inom utbildningsrådgivning eller kundservice är meriterande.
Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du får möjlighet att påverka studenters framtid och bidra till deras akademiska framgång. Om du brinner för att hjälpa andra och vill arbeta i en stimulerande och givande roll, ser vi fram emot din ansökan!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ge vägledning till potentiella studenter om utbildningsprogram och antagningskrav.
- Hålla informationsmöten och individuella rådgivningssessioner.
- Hjälpa studenter genom ansöknings- och inskrivningsprocessen.
- Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en smidig övergång för studenter.
- Följa upp med potentiella studenter för att svara på frågor och ge ytterligare information.
- Hålla sig uppdaterad om utbildningsprogram och policyer.
- Analysera och rapportera inskrivningsdata för att förbättra processer.
- Bygga och upprätthålla relationer med studenter och deras familjer.
Krav
Text copied to clipboard!- Kandidatexamen inom utbildning, rådgivning eller relaterat område.
- Erfarenhet av studentrådgivning eller kundservice är meriterande.
- Starka kommunikations- och interpersonella färdigheter.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- God organisatorisk förmåga och uppmärksamhet på detaljer.
- Kunskap om utbildningssystem och antagningsprocesser.
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
- Grundläggande datorkunskaper och erfarenhet av CRM-system är en fördel.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet av att arbeta med studenter eller kunder?
- Hur skulle du hantera en student som är osäker på sitt utbildningsval?
- Hur organiserar du ditt arbete för att hantera flera ansökningar samtidigt?
- Kan du ge ett exempel på hur du har löst en svår situation med en student eller kund?
- Hur håller du dig uppdaterad om förändringar inom utbildningssystemet?
- Vilka strategier använder du för att bygga relationer med potentiella studenter?
- Hur hanterar du stressiga situationer och snäva deadlines?
- Varför är du intresserad av att arbeta som inskrivningsrådgivare?
