Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Inkassochef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en erfaren och dynamisk Inkassochef som kan leda vårt team i att effektivt hantera och övervaka inkassoprocesser. Som Inkassochef kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa att våra fordringar hanteras på ett professionellt och etiskt sätt. Du kommer att arbeta nära med andra avdelningar för att utveckla strategier som förbättrar vår inkassoverksamhet och minimerar kreditrisker. Din förmåga att analysera data och trender kommer att vara avgörande för att identifiera förbättringsområden och implementera effektiva lösningar. Du bör ha en stark förståelse för lagar och regler som styr inkassoverksamhet och kunna tillämpa dessa i praktiken. Vi värdesätter en ledare som kan motivera och utveckla sitt team, samtidigt som de upprätthåller höga standarder för kundservice och professionalism. Om du är en strategisk tänkare med en passion för att driva resultat och förbättra processer, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och övervaka inkassoteamet.
- Utveckla och implementera inkassostrategier.
- Analysera inkassodata och identifiera trender.
- Samarbeta med andra avdelningar för att minimera kreditrisker.
- Säkerställa efterlevnad av lagar och regler.
- Utbilda och utveckla teammedlemmar.
- Hantera kundrelationer och lösa tvister.
- Rapportera resultat till ledningen.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av inkassohantering.
- Stark förståelse för relevanta lagar och regler.
- Förmåga att leda och motivera ett team.
- Utmärkta analytiska färdigheter.
- God kommunikationsförmåga.
- Förmåga att arbeta under press.
- Erfarenhet av att utveckla och implementera strategier.
- Kundorienterad inställning.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet av inkassohantering?
- Hur hanterar du svåra kundsituationer?
- Vilka strategier har du använt för att förbättra inkassoprocesser?
- Hur säkerställer du efterlevnad av lagar och regler?
- Hur motiverar du ditt team för att nå sina mål?
