Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hotellchef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Hotellchef som kan leda vårt team och säkerställa enastående gästupplevelser. Som Hotellchef kommer du att ha det övergripande ansvaret för den dagliga driften av hotellet, inklusive personalhantering, budgetering och kundservice. Du kommer att arbeta nära med olika avdelningar för att säkerställa att alla aspekter av verksamheten fungerar smidigt och effektivt. En framgångsrik kandidat kommer att ha en stark ledarskapsförmåga, utmärkt kommunikationsförmåga och en passion för att leverera högkvalitativ service. Du kommer att vara ansvarig för att utveckla och implementera strategier för att öka intäkterna och förbättra gästnöjdheten. Vi letar efter någon som är proaktiv, lösningsorienterad och kan anpassa sig till förändringar i en dynamisk miljö. Om du har erfarenhet av hotellledning och är redo att ta nästa steg i din karriär, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och övervaka den dagliga driften av hotellet.
- Utveckla och implementera strategier för att öka intäkterna.
- Säkerställa högkvalitativ kundservice och gästnöjdhet.
- Hantera budgetar och finansiella rapporter.
- Rekrytera, utbilda och utveckla personal.
- Samarbeta med olika avdelningar för att optimera verksamheten.
- Övervaka underhåll och säkerhet på hotellet.
- Hantera klagomål och feedback från gäster.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av hotellledning eller liknande roll.
- Starka ledarskaps- och kommunikationsförmågor.
- Förmåga att arbeta i en dynamisk och snabb miljö.
- Erfarenhet av budgetering och finansiell hantering.
- Kundorienterad med en passion för service.
- Förmåga att lösa problem och fatta beslut snabbt.
- Flexibilitet att arbeta oregelbundna timmar vid behov.
- Relevant utbildning inom hotell- och restaurangbranschen.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva en situation där du förbättrade gästnöjdheten?
- Hur hanterar du stress och press i en snabb miljö?
- Vilka strategier använder du för att öka hotellintäkterna?
- Hur säkerställer du att ditt team är motiverat och engagerat?
- Kan du ge ett exempel på hur du hanterat en svår kundsituation?
