Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Hotellchef

Beskrivning

Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Hotellchef som kan leda vårt team och säkerställa enastående gästupplevelser. Som Hotellchef kommer du att ha det övergripande ansvaret för den dagliga driften av hotellet, inklusive personalhantering, budgetering och kundservice. Du kommer att arbeta nära med olika avdelningar för att säkerställa att alla aspekter av hotellets verksamhet fungerar smidigt och effektivt. En framgångsrik kandidat kommer att ha starka ledarskapsförmågor, en djup förståelse för hotellbranschen och en passion för att leverera högkvalitativ service. Du kommer att vara ansvarig för att utveckla och implementera strategier för att öka intäkterna och förbättra gästnöjdheten. Vi värdesätter innovation och söker någon som kan bidra med nya idéer och lösningar för att förbättra vår verksamhet. Om du är en driven och resultatorienterad individ med en stark känsla för detaljer och en förmåga att arbeta under press, vill vi gärna höra från dig.

Ansvar

Text copied to clipboard!
  • Överse den dagliga driften av hotellet.
  • Hantera och utveckla personalen.
  • Säkerställa hög kundnöjdhet.
  • Utveckla och implementera strategier för att öka intäkterna.
  • Kontrollera budgetar och finansiella rapporter.
  • Samarbeta med olika avdelningar för att förbättra verksamheten.
  • Hantera gästklagomål och feedback.
  • Säkerställa att hotellet följer alla lagar och förordningar.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfarenhet av hotellledning eller liknande roll.
  • Starka ledarskaps- och kommunikationsförmågor.
  • Förmåga att arbeta under press och hantera flera uppgifter samtidigt.
  • Djup förståelse för hotellbranschen.
  • Erfarenhet av budgetering och finansiell planering.
  • Förmåga att utveckla och implementera strategier.
  • Kundfokuserad med en passion för service.
  • Flytande i svenska och engelska.

Potentiella intervjufrågor

Text copied to clipboard!
  • Kan du beskriva din erfarenhet av hotellledning?
  • Hur hanterar du stressiga situationer?
  • Vilka strategier har du använt för att öka intäkterna?
  • Hur säkerställer du hög kundnöjdhet?
  • Kan du ge ett exempel på hur du har hanterat en svår kundsituation?
  • Hur arbetar du med personalutveckling?
  • Vilka är de viktigaste faktorerna för att driva ett framgångsrikt hotell?
  • Hur håller du dig uppdaterad med branschtrender?