Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hälso- och sjukvård IT-supportspecialist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Hälso- och sjukvård IT-supportspecialist som kan ge teknisk support och lösningar inom hälso- och sjukvårdssektorn. I denna roll kommer du att arbeta nära vårdpersonal och administrativ personal för att säkerställa att alla IT-system fungerar smidigt och effektivt. Du kommer att hantera tekniska problem, utföra systemunderhåll och ge utbildning till användare för att förbättra deras tekniska färdigheter. En stark förståelse för både IT och hälso- och sjukvårdsprocesser är avgörande för att lyckas i denna roll. Du kommer att behöva ha utmärkta kommunikationsfärdigheter för att kunna förklara tekniska koncept på ett enkelt sätt och arbeta proaktivt för att identifiera och lösa problem innan de påverkar verksamheten. Vi värdesätter en kandidat som är lösningsorienterad, har en stark känsla för detaljer och kan arbeta både självständigt och som en del av ett team. Erfarenhet av att arbeta med elektroniska journalsystem och andra hälso- och sjukvårdsrelaterade applikationer är en stor fördel.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ge teknisk support till vårdpersonal och administrativ personal.
- Utföra systemunderhåll och uppdateringar.
- Felsöka och lösa tekniska problem.
- Utbilda användare i IT-system och applikationer.
- Samarbeta med IT-teamet för att förbättra systemens prestanda.
- Dokumentera tekniska problem och lösningar.
- Övervaka systemens säkerhet och integritet.
- Delta i projekt för att implementera nya teknologier.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av IT-support, helst inom hälso- och sjukvårdssektorn.
- Kunskap om elektroniska journalsystem.
- Starka kommunikations- och problemlösningsfärdigheter.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- God förståelse för nätverk och systemadministration.
- Erfarenhet av att utbilda användare i IT-system.
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
- Relevant utbildning inom IT eller liknande område.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet av att arbeta med elektroniska journalsystem?
- Hur hanterar du en situation där en användare har svårt att förstå tekniska instruktioner?
- Vilka metoder använder du för att hålla dig uppdaterad med de senaste IT-trenderna inom hälso- och sjukvården?
- Kan du ge ett exempel på ett tekniskt problem du löste och hur du gjorde det?
- Hur prioriterar du dina uppgifter när du har flera problem att lösa samtidigt?
