Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Flygplatstjänstchef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Flygplatstjänstchef som kan leda och optimera våra flygplatstjänster. Som Flygplatstjänstchef kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa att alla operativa aspekter av flygplatsens tjänster fungerar smidigt och effektivt. Du kommer att arbeta nära med olika avdelningar för att säkerställa att passagerarupplevelsen är av högsta kvalitet och att alla säkerhets- och regleringsstandarder följs. Din förmåga att hantera personal, lösa problem och förbättra processer kommer att vara avgörande för att lyckas i denna roll. Vi letar efter någon med stark ledarskapsförmåga, utmärkt kommunikationsförmåga och en passion för att leverera exceptionell kundservice. Om du har erfarenhet av att arbeta i en dynamisk och snabb miljö och är redo att ta nästa steg i din karriär, vill vi höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Övervaka dagliga flygplatsoperationer.
- Samarbeta med olika avdelningar för att förbättra tjänster.
- Säkerställa att säkerhetsstandarder följs.
- Hantera och utveckla personal.
- Lösa kundproblem och klagomål.
- Analysera och rapportera operativa resultat.
- Implementera nya processer för att förbättra effektiviteten.
- Planera och genomföra utbildningar för personal.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom flygplatsmiljö.
- Starka kommunikations- och organisationsförmågor.
- Förmåga att arbeta under press och hantera flera uppgifter.
- Kunskap om säkerhets- och regleringsstandarder.
- Erfarenhet av personalhantering.
- Problemlösningsförmåga och analytiskt tänkande.
- Kundserviceinriktad med en positiv attityd.
- Flytande i svenska och engelska.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet av att leda ett team?
- Hur hanterar du stressiga situationer på arbetsplatsen?
- Vilka strategier använder du för att förbättra kundservice?
- Hur säkerställer du att säkerhetsstandarder följs?
- Kan du ge ett exempel på en processförbättring du har implementerat?
