Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Flygplatsterminalchef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en erfaren och dynamisk Flygplatsterminalchef som kan leda och övervaka den dagliga driften av vår flygplatsterminal. Som Flygplatsterminalchef kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa att alla operationer inom terminalen fungerar smidigt och effektivt. Du kommer att arbeta nära med olika avdelningar för att säkerställa att passagerarupplevelsen är av högsta kvalitet, samtidigt som du upprätthåller säkerhets- och säkerhetsstandarder. Din förmåga att hantera personal, lösa problem och förbättra processer kommer att vara avgörande för att lyckas i denna roll. Vi värdesätter ledarskap, kommunikationsförmåga och en stark känsla för kundservice. Om du har en passion för flygindustrin och en bevisad förmåga att hantera komplexa operationer, vill vi höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Övervaka den dagliga driften av flygplatsterminalen.
- Samarbeta med flygbolag och andra intressenter för att säkerställa smidiga operationer.
- Hantera och utveckla terminalpersonalen.
- Säkerställa att säkerhets- och säkerhetsstandarder upprätthålls.
- Lösa problem och hantera kundklagomål effektivt.
- Analysera och förbättra terminalprocesser för ökad effektivitet.
- Rapportera och analysera operativa resultat.
- Planera och genomföra terminalförbättringsprojekt.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom flyg- eller transportsektorn.
- Starka kommunikations- och ledarskapsförmågor.
- Förmåga att arbeta under press och hantera flera uppgifter samtidigt.
- Kännedom om säkerhets- och säkerhetsföreskrifter.
- Problemlösningsförmåga och analytiskt tänkande.
- Kundfokuserad med utmärkt serviceförmåga.
- Flytande i svenska och engelska.
- Relevant högskoleutbildning är meriterande.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva en situation där du hanterade en kris i en terminal?
- Hur säkerställer du att säkerhetsstandarder upprätthålls?
- Vilka strategier använder du för att förbättra passagerarupplevelsen?
- Hur hanterar du konflikter inom ditt team?
- Kan du ge ett exempel på en processförbättring du har genomfört?
- Hur prioriterar du uppgifter under hektiska perioder?
- Vilka är de största utmaningarna du ser i denna roll?
- Hur håller du dig uppdaterad med branschens förändringar?
