Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Filialchef på företaget biltvätt
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Filialchef på företaget biltvätt som kan leda och driva vår verksamhet framåt. Som filialchef kommer du att ha det övergripande ansvaret för den dagliga driften av vår biltvätt, inklusive personalledning, kundservice och ekonomisk förvaltning. Du kommer att arbeta nära med vårt team för att säkerställa att alla operationer utförs effektivt och att våra kunder får den bästa möjliga servicen. Din roll kommer också att innebära att utveckla och implementera strategier för att öka försäljningen och förbättra kundnöjdheten. Vi letar efter någon med starka ledaregenskaper, utmärkt kommunikationsförmåga och en passion för att leverera högkvalitativ service. Erfarenhet inom bilvårdsbranschen är meriterande men inte ett krav. Om du är en resultatorienterad person som trivs i en dynamisk miljö, kan detta vara rätt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och övervaka den dagliga driften av biltvätten.
- Hantera och utveckla personalen för att säkerställa hög produktivitet.
- Säkerställa att kundservicen är av högsta kvalitet.
- Utveckla och implementera strategier för att öka försäljningen.
- Övervaka och hantera budgetar och ekonomiska rapporter.
- Samarbeta med leverantörer och hantera lager.
- Lösa kundklagomål och problem effektivt.
- Säkerställa att alla säkerhets- och kvalitetsstandarder följs.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap, helst inom detaljhandel eller service.
- Starka kommunikations- och interpersonella färdigheter.
- Förmåga att arbeta självständigt och fatta beslut.
- Erfarenhet av budgetering och ekonomisk förvaltning.
- Kundfokuserad med en passion för service.
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
- Flexibilitet att arbeta helger och kvällar vid behov.
- Grundläggande kunskaper i datoranvändning.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du ge ett exempel på hur du har hanterat en svår kundsituation?
- Hur motiverar du ditt team för att nå uppsatta mål?
- Vilka strategier använder du för att öka försäljningen?
- Hur hanterar du stressiga situationer på arbetsplatsen?
- Vilka erfarenheter har du av budgetering och ekonomisk förvaltning?
- Hur säkerställer du att säkerhetsstandarder följs?
- Kan du beskriva en tid då du förbättrade en process?
- Hur hanterar du feedback från kunder och personal?
