Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Försäkringskontochef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Försäkringskontochef som kan hantera och utveckla kundrelationer inom försäkringsbranschen. I denna roll kommer du att fungera som en viktig länk mellan våra kunder och våra försäkringstjänster. Du kommer att ansvara för att säkerställa att våra kunder får den bästa möjliga servicen och att deras försäkringsbehov uppfylls på ett effektivt och professionellt sätt. Som Försäkringskontochef kommer du att arbeta nära med både interna team och externa partners för att utveckla och implementera strategier som förbättrar kundnöjdheten och ökar vår marknadsandel. Du kommer att behöva ha en djup förståelse för försäkringsprodukter och marknadstrender samt förmågan att analysera kunddata för att identifiera möjligheter till förbättringar. Vi letar efter någon som är proaktiv, lösningsorienterad och har utmärkta kommunikationsfärdigheter. Om du är passionerad för att bygga starka kundrelationer och har en bakgrund inom försäkringar, kan detta vara den perfekta möjligheten för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Bygga och underhålla starka kundrelationer.
- Analysera kundbehov och rekommendera lämpliga försäkringslösningar.
- Samarbeta med interna team för att säkerställa kundnöjdhet.
- Utveckla strategier för att öka marknadsandelar.
- Övervaka och rapportera om kundernas försäkringsportföljer.
- Hålla sig uppdaterad om marknadstrender och nya produkter.
- Hantera kundklagomål och lösa problem effektivt.
- Delta i försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet inom försäkringsbranschen.
- Starka kommunikations- och relationsbyggande färdigheter.
- Förmåga att analysera och tolka kunddata.
- Proaktiv och lösningsorienterad inställning.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- God förståelse för försäkringsprodukter och marknadstrender.
- Erfarenhet av att hantera kundklagomål.
- Relevant utbildning inom ekonomi eller försäkringar.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet inom försäkringsbranschen?
- Hur hanterar du kundklagomål och problem?
- Vilka strategier använder du för att bygga starka kundrelationer?
- Hur håller du dig uppdaterad om marknadstrender?
- Kan du ge ett exempel på hur du har ökat kundnöjdheten tidigare?
