Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Detaljhandel Utbildningsspecialist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Detaljhandel Utbildningsspecialist för att stärka vårt team. I denna roll kommer du att ansvara för att utveckla och genomföra utbildningsprogram för detaljhandelspersonal, säkerställa att de har de färdigheter och kunskaper som krävs för att leverera enastående kundservice och uppnå försäljningsmål. Du kommer att arbeta nära butikschefer och andra intressenter för att identifiera utbildningsbehov och skapa effektiva inlärningslösningar.
Som Detaljhandel Utbildningsspecialist kommer du att utveckla och implementera utbildningsmaterial, inklusive e-lärande, workshops och praktiska övningar. Du kommer att hålla utbildningssessioner både på plats och digitalt, samt utvärdera utbildningens effektivitet genom feedback och prestandaanalyser.
För att lyckas i denna roll bör du ha en stark bakgrund inom detaljhandel och utbildning, samt en passion för att hjälpa andra att utvecklas. Du bör vara en utmärkt kommunikatör och ha förmågan att anpassa utbildningsmetoder efter olika inlärningsstilar.
Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar att skapa och uppdatera utbildningsmaterial, genomföra utbildningssessioner, samarbeta med butikschefer för att identifiera utbildningsbehov, samt analysera och rapportera utbildningens effektivitet.
Vi söker en kandidat med erfarenhet av detaljhandel och utbildning, starka kommunikationsfärdigheter, och förmåga att arbeta självständigt samt i team. Om du brinner för att utveckla människor och förbättra detaljhandelns prestationer, vill vi gärna höra från dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Utveckla och genomföra utbildningsprogram för detaljhandelspersonal.
- Skapa och uppdatera utbildningsmaterial, inklusive e-lärande och workshops.
- Hålla utbildningssessioner både på plats och digitalt.
- Samarbeta med butikschefer för att identifiera utbildningsbehov.
- Utvärdera utbildningens effektivitet genom feedback och analyser.
- Ge individuell coachning och stöd till anställda.
- Hålla sig uppdaterad om branschtrender och bästa praxis inom utbildning.
- Säkerställa att utbildningsprogrammen överensstämmer med företagets mål och strategier.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av detaljhandel och utbildning.
- Starka kommunikations- och presentationsfärdigheter.
- Förmåga att anpassa utbildningsmetoder efter olika inlärningsstilar.
- Erfarenhet av att utveckla e-lärande och digitala utbildningsmaterial.
- God organisatorisk förmåga och uppmärksamhet på detaljer.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Kunskap om moderna utbildningstekniker och verktyg.
- Flexibilitet att resa vid behov för att genomföra utbildningar på olika platser.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet av att utbilda detaljhandelspersonal?
- Hur anpassar du utbildningsmetoder för olika inlärningsstilar?
- Kan du ge ett exempel på ett framgångsrikt utbildningsprogram du har utvecklat?
- Hur mäter du effektiviteten av en utbildningsinsats?
- Hur hanterar du motstånd från anställda som är ovilliga att delta i utbildning?
- Vilka digitala verktyg och plattformar har du erfarenhet av att använda för utbildning?
- Hur samarbetar du med butikschefer för att identifiera utbildningsbehov?
- Hur håller du dig uppdaterad om de senaste trenderna inom detaljhandel och utbildning?
