Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Detaljhandel Utbildningskonsult
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Detaljhandel Utbildningskonsult som kan hjälpa våra klienter att förbättra sina kundupplevelser genom effektiv personalutbildning. Som Detaljhandel Utbildningskonsult kommer du att arbeta nära våra klienter för att identifiera deras utbildningsbehov och utveckla skräddarsydda utbildningsprogram som förbättrar deras personalens färdigheter och kunskaper. Du kommer att ansvara för att leverera utbildningssessioner, både i klassrum och online, samt att utvärdera utbildningens effektivitet och göra nödvändiga justeringar för att säkerställa att målen uppnås. Du bör ha en stark bakgrund inom detaljhandel och utbildning, med förmåga att kommunicera effektivt och inspirera andra. Din roll kommer också att innebära att hålla dig uppdaterad med de senaste trenderna och teknikerna inom detaljhandeln för att säkerställa att våra klienter alltid får den mest relevanta och effektiva utbildningen. Om du är passionerad för att utveckla människor och har en djup förståelse för detaljhandelsmiljön, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Utveckla och genomföra utbildningsprogram för detaljhandelspersonal.
- Analysera klientens utbildningsbehov och anpassa program därefter.
- Leverera utbildningssessioner både fysiskt och online.
- Utvärdera och rapportera utbildningens effektivitet.
- Hålla sig uppdaterad med de senaste trenderna inom detaljhandeln.
- Samarbeta med klienter för att förbättra deras kundupplevelse.
- Ge feedback och stöd till deltagare under och efter utbildning.
- Skapa utbildningsmaterial och resurser.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet inom detaljhandel och utbildning.
- Starka kommunikations- och presentationsfärdigheter.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Flexibilitet att anpassa sig till olika klientbehov.
- God förståelse för digitala utbildningsverktyg.
- Förmåga att inspirera och motivera andra.
- Utmärkt organisationsförmåga.
- Relevant utbildning eller certifiering inom området.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att utveckla utbildningsprogram?
- Hur hanterar du olika inlärningsstilar i en utbildningsmiljö?
- Kan du ge ett exempel på hur du har förbättrat en kundupplevelse genom utbildning?
- Hur håller du dig uppdaterad med de senaste trenderna inom detaljhandeln?
- Vilka digitala verktyg har du använt för att leverera utbildning?
