Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Destinationsspecialist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och kunnig Destinationsspecialist som kan hjälpa våra kunder att skapa oförglömliga reseupplevelser. Som Destinationsspecialist kommer du att arbeta nära våra kunder för att förstå deras behov och önskemål, och sedan använda din expertis för att rekommendera de bästa destinationerna och aktiviteterna. Du kommer att behöva ha en djup förståelse för olika resmål, inklusive deras kultur, historia och lokala attraktioner. Din roll kommer också att innebära att du hanterar bokningar, koordinerar med lokala leverantörer och säkerställer att alla aspekter av resan går smidigt. Vi letar efter någon som är passionerad för resor, har utmärkta kommunikationsfärdigheter och kan arbeta effektivt både självständigt och som en del av ett team. Om du har en stark känsla för detaljer och en förmåga att skapa skräddarsydda resplaner som överträffar kundernas förväntningar, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Utveckla och föreslå resplaner baserade på kundens preferenser.
- Koordinera med lokala leverantörer för att säkerställa smidiga bokningar.
- Hålla sig uppdaterad om de senaste trenderna och attraktionerna på olika destinationer.
- Ge kunderna detaljerad information om resmålens kultur och historia.
- Hantera kundförfrågningar och lösa eventuella problem som uppstår under resan.
- Samarbeta med andra teammedlemmar för att förbättra kundupplevelsen.
- Följa upp med kunder efter resan för att samla feedback.
- Delta i utbildningar och workshops för att förbättra kunskaper och färdigheter.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet inom resebranschen eller liknande roll.
- Utmärkta kommunikations- och interpersonella färdigheter.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Stark känsla för detaljer och problemlösningsförmåga.
- Kunskap om olika resmål och deras unika egenskaper.
- Förmåga att hantera flera projekt samtidigt.
- Flexibilitet att arbeta med olika tidszoner och scheman.
- Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du ge ett exempel på en skräddarsydd resplan du har skapat?
- Hur hanterar du en missnöjd kund under en resa?
- Vilka strategier använder du för att hålla dig uppdaterad om nya resmål?
- Hur balanserar du flera projekt samtidigt?
- Vad motiverar dig att arbeta inom resebranschen?
