Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!CRM Projektledare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en erfaren CRM Projektledare som kan leda och hantera våra CRM-projekt från början till slut. Som CRM Projektledare kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa att våra kundrelationshanteringssystem implementeras effektivt och uppfyller våra affärsmål. Du kommer att arbeta nära med olika avdelningar för att förstå deras behov och översätta dessa till tekniska lösningar. Din förmåga att kommunicera effektivt och hantera flera projekt samtidigt kommer att vara avgörande för din framgång i denna roll. Du bör ha en stark bakgrund inom projektledning och erfarenhet av att arbeta med CRM-system. Vi värdesätter en proaktiv och lösningsorienterad inställning, och vi letar efter någon som kan driva förändring och förbättringar inom vår organisation. Om du är en strategisk tänkare med en passion för att förbättra kundupplevelser, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och hantera CRM-projekt från start till slut.
- Samarbeta med olika avdelningar för att förstå deras behov.
- Utveckla och implementera projektplaner och tidslinjer.
- Övervaka projektets framsteg och justera vid behov.
- Säkerställa att projekt levereras i tid och inom budget.
- Kommunicera effektivt med intressenter och teammedlemmar.
- Identifiera och hantera risker och problem.
- Föra dokumentation och rapportera projektstatus.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av projektledning, helst inom CRM.
- Stark kommunikations- och ledarskapsförmåga.
- Förmåga att hantera flera projekt samtidigt.
- Erfarenhet av att arbeta med CRM-system.
- Problemlösningsförmåga och strategiskt tänkande.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Relevant utbildning inom IT eller liknande område.
- Kunskap om projektledningsmetoder och verktyg.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva ett CRM-projekt du har lett tidigare?
- Hur hanterar du konflikter inom ett projektteam?
- Vilka CRM-system har du erfarenhet av?
- Hur säkerställer du att ett projekt håller sig inom budget?
- Hur prioriterar du uppgifter när du hanterar flera projekt?
