Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bältesvärd
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och ansvarsfull Bältesvärd som kan bidra till att säkerställa passagerarnas säkerhet och komfort under deras resa. Som Bältesvärd kommer du att spela en viktig roll i att övervaka och hantera bagagehantering, säkerställa att säkerhetsföreskrifter följs och ge utmärkt kundservice. Du kommer att arbeta i en dynamisk och snabb miljö där du måste vara flexibel och anpassningsbar. Dina huvudsakliga uppgifter kommer att inkludera att hjälpa passagerare med deras bagage, säkerställa att alla säkerhetsföreskrifter följs och ge information och hjälp till passagerare vid behov. Du bör ha god kommunikationsförmåga och kunna arbeta effektivt både självständigt och som en del av ett team. Tidigare erfarenhet inom kundservice eller transportsektorn är meriterande men inte ett krav. Vi värdesätter en positiv attityd och en vilja att lära sig och utvecklas i rollen.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hjälpa passagerare med bagagehantering.
- Säkerställa att säkerhetsföreskrifter följs.
- Ge information och hjälp till passagerare.
- Övervaka och hantera bagagehantering.
- Samarbeta med andra teammedlemmar för att säkerställa smidig drift.
- Rapportera eventuella problem eller incidenter till överordnade.
- Delta i säkerhetsutbildningar och möten.
- Bidra till en positiv och säker arbetsmiljö.
Krav
Text copied to clipboard!- God kommunikationsförmåga.
- Förmåga att arbeta i en snabb och dynamisk miljö.
- Flexibilitet och anpassningsförmåga.
- Tidigare erfarenhet inom kundservice är meriterande.
- Grundläggande kunskaper i säkerhetsföreskrifter.
- Förmåga att arbeta både självständigt och i team.
- Positiv attityd och vilja att lära sig.
- Fysisk förmåga att hantera bagage.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du ge ett exempel på när du hanterade en svår kundsituation?
- Hur säkerställer du att säkerhetsföreskrifter följs?
- Vad motiverar dig att arbeta inom transportsektorn?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Har du tidigare erfarenhet av att arbeta i en liknande roll?
- Hur skulle du beskriva din kommunikationsstil?
- Vad anser du är viktigt för att ge utmärkt kundservice?
- Hur hanterar du feedback från överordnade?