Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Butiks- och Restaurangbiträde
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad Butiks- och Restaurangbiträde som kan bidra till en positiv kundupplevelse i vår verksamhet. Som Butiks- och Restaurangbiträde kommer du att spela en viktig roll i att säkerställa att våra kunder får en förstklassig service och att våra dagliga operationer flyter smidigt. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där du hanterar både butiks- och restauranguppgifter, vilket inkluderar allt från att välkomna kunder och ta emot beställningar till att hantera kassatransaktioner och hålla arbetsområdet rent och organiserat. Vi värdesätter lagarbete och söker någon som är flexibel och kan anpassa sig till olika arbetsuppgifter och kundbehov. Din förmåga att kommunicera effektivt och hantera kundfrågor med ett leende kommer att vara avgörande för att lyckas i denna roll. Om du har en passion för kundservice och trivs i en miljö där ingen dag är den andra lik, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Välkomna och assistera kunder i butiken och restaurangen.
- Ta emot och hantera kundbeställningar.
- Utföra kassatransaktioner och hantera betalningar.
- Hålla arbetsområdet rent och organiserat.
- Svara på kundfrågor och lösa eventuella problem.
- Samarbeta med kollegor för att säkerställa en smidig drift.
- Följa företagets riktlinjer och säkerhetsföreskrifter.
- Delta i lagerhantering och påfyllning av varor.
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande.
- God kommunikationsförmåga och social kompetens.
- Förmåga att arbeta i ett snabbt tempo och hantera stress.
- Flexibilitet att arbeta olika skift, inklusive helger.
- Grundläggande kunskaper i kassahantering.
- Förmåga att arbeta både självständigt och i team.
- Positiv attityd och problemlösningsförmåga.
- Intresse för mat och dryck är ett plus.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du ge ett exempel på när du hanterade en svår kundsituation?
- Hur prioriterar du dina uppgifter under en hektisk arbetsdag?
- Vilka erfarenheter har du av att arbeta i team?
- Hur hanterar du stressiga situationer på jobbet?
- Vad motiverar dig att ge bra kundservice?
