Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bordsspelchef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en erfaren och dynamisk Bordsspelchef som kan leda och övervaka alla aspekter av bordsspelverksamheten på vårt kasino. Som Bordsspelchef kommer du att ansvara för att säkerställa att alla spel bedrivs enligt kasinots regler och föreskrifter, samt att upprätthålla en hög nivå av kundservice och spelarintegritet. Du kommer att arbeta nära med andra avdelningar för att optimera spelupplevelsen och maximera intäkterna. En viktig del av rollen är att utbilda och utveckla personalen för att säkerställa att de har den kunskap och de färdigheter som krävs för att utföra sina uppgifter effektivt. Du kommer också att analysera spelstatistik och rapportera om prestationer till ledningen. För att lyckas i denna roll bör du ha en stark bakgrund inom kasinobranschen, utmärkta ledarskapsförmågor och en djup förståelse för olika bordsspel.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Övervaka daglig drift av bordsspel.
- Säkerställa att alla spel följer regler och föreskrifter.
- Utbilda och utveckla personal inom bordsspel.
- Analysera spelstatistik och rapportera till ledningen.
- Arbeta med andra avdelningar för att optimera spelupplevelsen.
- Hantera kundfrågor och klagomål effektivt.
- Maximera intäkter genom strategisk planering.
- Upprätthålla en hög nivå av kundservice.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet inom kasinobranschen.
- Starka ledarskaps- och kommunikationsförmågor.
- Förståelse för olika bordsspel och deras regler.
- Förmåga att arbeta under press och hantera flera uppgifter.
- Utmärkt problemlösningsförmåga.
- Förmåga att analysera och tolka spelstatistik.
- Flexibilitet att arbeta olika skift.
- Godkänd bakgrundskontroll.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att leda team inom kasinobranschen?
- Hur hanterar du kundklagomål och svåra situationer?
- Kan du ge exempel på hur du har maximerat intäkter i tidigare roller?
- Hur säkerställer du att personalen följer kasinots regler och föreskrifter?
- Vilka strategier använder du för att utbilda och utveckla ditt team?
