Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Mortgage Loan Officer
Beskrivning
Text copied to clipboard!
We are looking for en engagerad och kunnig Mortgage Loan Officer som vill bli en del av vårt dynamiska team. Som Mortgage Loan Officer kommer du att spela en avgörande roll i att hjälpa våra kunder att förverkliga sina bostadsdrömmar genom att erbjuda professionell rådgivning och effektiv hantering av bolåneansökningar. Du kommer att arbeta nära kunderna för att förstå deras ekonomiska situation, behov och mål, och därefter erbjuda skräddarsydda lösningar som passar deras individuella förutsättningar.
I rollen ingår att analysera kundernas ekonomiska situation, kreditvärdighet och betalningsförmåga för att säkerställa att lånebeslut fattas på ett ansvarsfullt och hållbart sätt. Du kommer att samarbeta med interna avdelningar såsom kreditavdelningen, juridiska avdelningen och kundservice för att säkerställa en smidig och effektiv process från ansökan till utbetalning.
Du förväntas hålla dig uppdaterad om aktuella lagar, regler och riktlinjer inom bolåneområdet samt följa företagets interna policyer och rutiner. Du kommer även att delta i kontinuerlig kompetensutveckling och utbildningar för att säkerställa att du alltid kan erbjuda kunderna den bästa möjliga servicen och rådgivningen.
För att lyckas i rollen krävs att du är noggrann, strukturerad och har en stark analytisk förmåga. Du bör ha god kommunikationsförmåga och kunna förklara komplexa ekonomiska begrepp på ett enkelt och begripligt sätt för kunderna. Du bör även vara serviceinriktad, lyhörd och ha en genuin vilja att hjälpa kunderna att hitta den bästa lösningen för deras situation.
Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med goda möjligheter till personlig och professionell utveckling. Du kommer att arbeta i ett team med erfarna kollegor som stöttar och hjälper varandra för att nå gemensamma mål. Vi värdesätter en positiv arbetskultur där samarbete, engagemang och kundfokus står i centrum.
Som Mortgage Loan Officer hos oss får du möjlighet att utveckla dina kunskaper inom finansiering, kreditbedömning och kundrelationer. Du kommer att få en gedigen introduktion och kontinuerlig utbildning för att säkerställa att du har de verktyg och kunskaper som krävs för att lyckas i rollen.
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet från bank- eller finansbranschen, gärna med fokus på bolån eller kreditgivning. Du bör ha relevant utbildning inom ekonomi, finans eller motsvarande erfarenhet. Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, är ett krav.
Om du är en driven och engagerad person som brinner för att hjälpa människor att förverkliga sina bostadsdrömmar, är detta rollen för dig. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team och tillsammans skapa framgångsrika kundrelationer och hållbara affärer.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hantera och bedöma inkommande bolåneansökningar från kunder.
- Analysera kundernas ekonomiska situation och kreditvärdighet.
- Ge professionell rådgivning och vägledning till kunder gällande bolån.
- Samarbeta med interna avdelningar för att säkerställa effektiv hantering av låneprocessen.
- Följa upp och säkerställa att lånebeslut fattas enligt gällande lagar och riktlinjer.
- Dokumentera och administrera låneärenden noggrant och strukturerat.
- Delta i kontinuerlig kompetensutveckling och utbildningar inom bolåneområdet.
- Bygga och underhålla långsiktiga kundrelationer.
- Identifiera och föreslå förbättringar i låneprocessen.
- Hålla sig uppdaterad om förändringar i regelverk och marknadstrender.
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utbildning inom ekonomi, finans eller motsvarande erfarenhet.
- Tidigare erfarenhet från bank- eller finansbranschen, gärna inom bolån.
- God analytisk förmåga och noggrannhet.
- Utmärkt kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Serviceinriktad och kundfokuserad inställning.
- Kunskap om gällande lagar och regler inom bolåneområdet.
- God datorvana och erfarenhet av relevanta IT-system.
- Förmåga att hantera flera ärenden samtidigt och prioritera effektivt.
- Positiv inställning och vilja att utvecklas inom rollen.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din tidigare erfarenhet av att hantera bolåneansökningar?
- Hur säkerställer du att du ger kunderna korrekt och tydlig information om deras lånealternativ?
- Hur hanterar du situationer där en kund inte uppfyller kraven för ett lån?
- Vilka metoder använder du för att hålla dig uppdaterad om förändringar i regelverk och marknadstrender?
- Kan du ge ett exempel på en situation där du behövde samarbeta med andra avdelningar för att lösa ett kundärende?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter när du har flera ärenden samtidigt?
