Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Begravningsspecialist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och empatisk Begravningsspecialist som vill hjälpa familjer genom en av livets svåraste stunder. Som Begravningsspecialist kommer du att spela en central roll i att planera och genomföra begravningar, säkerställa att alla detaljer hanteras med respekt och professionalism samt ge stöd och vägledning till sörjande familjer.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att koordinera begravningsceremonier, hantera administrativa uppgifter såsom dokumentation och tillstånd, samt samarbeta med kyrkor, krematorier och andra relevanta aktörer. Du kommer att arbeta nära anhöriga för att förstå deras önskemål och behov, samt ge råd om olika begravningsalternativ, inklusive kistor, urnor, blommor och musikval.
För att lyckas i denna roll behöver du vara en god lyssnare, ha en hög grad av empati och vara skicklig på att hantera känsliga situationer. Du bör också ha god organisatorisk förmåga och kunna arbeta strukturerat under press. Erfarenhet från begravningsbranschen är meriterande, men vi välkomnar även sökande med bakgrund inom kundservice, vård eller annan serviceinriktad verksamhet.
Vi erbjuder en meningsfull och givande arbetsmiljö där du får möjlighet att göra en verklig skillnad i människors liv. Om du har en passion för att hjälpa andra och vill arbeta i en roll där du kan bidra med både praktiskt stöd och emotionell vägledning, ser vi fram emot din ansökan.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Planera och koordinera begravningsceremonier enligt familjens önskemål.
- Ge stöd och vägledning till sörjande anhöriga.
- Hantera administrativa uppgifter såsom dokumentation och tillstånd.
- Samarbeta med kyrkor, krematorier och andra relevanta aktörer.
- Ge råd om val av kistor, urnor, blommor och musik.
- Säkerställa att alla detaljer hanteras med respekt och professionalism.
- Organisera transporter av avlidna och samordna med begravningsplatser.
- Hålla sig uppdaterad om lagar och regler inom begravningsbranschen.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet inom begravningsbranschen eller liknande serviceyrke är meriterande.
- Hög grad av empati och förmåga att hantera känsliga situationer.
- God organisatorisk förmåga och uppmärksamhet på detaljer.
- Starka kommunikationsfärdigheter och förmåga att lyssna aktivt.
- Förmåga att arbeta strukturerat under press.
- Grundläggande administrativa färdigheter och datorvana.
- Körkort kan vara ett krav beroende på arbetsplats.
- Kunskap om religiösa och kulturella begravningstraditioner är en fördel.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du känslomässigt svåra situationer i ditt arbete?
- Kan du ge ett exempel på en gång du hjälpte en kund genom en svår tid?
- Hur organiserar du ditt arbete för att säkerställa att alla detaljer hanteras korrekt?
- Vilka erfarenheter har du av att arbeta med sörjande familjer?
- Hur hanterar du stressiga situationer och snäva tidsramar?
- Har du erfarenhet av att samarbeta med olika religiösa och kulturella grupper?
- Hur skulle du hantera en familj med olika åsikter om begravningsarrangemangen?
- Vilka administrativa uppgifter har du erfarenhet av att hantera?
