Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Barista Supervisor
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Barista Supervisor som kan leda vårt team av baristor till framgång. Som Barista Supervisor kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att våra kunder får en exceptionell upplevelse varje gång de besöker vår kafé. Du kommer att ansvara för att övervaka den dagliga driften, utbilda och utveckla personalen samt säkerställa att alla drycker och produkter tillverkas enligt våra höga standarder. Du bör ha en passion för kaffe och kundservice, samt förmågan att motivera och inspirera ditt team. I denna roll kommer du att arbeta nära med ledningen för att implementera strategier som förbättrar effektiviteten och kundnöjdheten. Du bör ha tidigare erfarenhet av att arbeta i en liknande roll och vara bekväm med att hantera flera uppgifter samtidigt i en snabb miljö. Om du är en naturlig ledare med en stark arbetsmoral och en kärlek till kaffe, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Övervaka den dagliga driften av kaféet.
- Utbilda och utveckla baristateamet.
- Säkerställa att alla drycker tillverkas enligt standard.
- Hantera kundklagomål och feedback.
- Samarbeta med ledningen för att förbättra processer.
- Upprätthålla en ren och organiserad arbetsmiljö.
- Planera och schemalägga personal.
- Övervaka lager och beställningar av förnödenheter.
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet som barista eller i en liknande roll.
- Starka ledarskaps- och kommunikationsförmågor.
- Förmåga att arbeta i en snabb miljö.
- Passion för kaffe och kundservice.
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
- Flexibilitet att arbeta olika skift.
- Grundläggande kunskaper i livsmedelssäkerhet.
- Problemlösningsförmåga och uppmärksamhet på detaljer.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet som barista?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Vilka strategier använder du för att motivera ditt team?
- Hur säkerställer du att kundnöjdheten upprätthålls?
- Kan du ge ett exempel på en gång du löste ett kundproblem?
- Hur hanterar du lager och beställningar?
- Vilka är dina favoritkaffedrycker att tillverka?
- Hur ser du till att ditt team följer säkerhetsstandarder?
