Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Assisterande Husfru Supervisor
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och noggrann Assisterande Husfru Supervisor för att ansluta sig till vårt team. I denna roll kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa att våra gäster upplever en ren och välkomnande miljö. Du kommer att arbeta nära med husfrun och städpersonalen för att övervaka och förbättra städprocesserna. Dina huvudsakliga uppgifter kommer att inkludera att planera och fördela arbetsuppgifter, inspektera rum och allmänna utrymmen för att säkerställa att de uppfyller våra kvalitetsstandarder, samt att ge feedback och utbildning till städpersonalen. Du kommer också att hantera inventarier och beställningar av städmaterial, samt hantera gästklagomål och särskilda önskemål. För att lyckas i denna roll bör du ha utmärkta ledarskaps- och kommunikationsförmågor, samt en stark känsla för detaljer och kvalitet. Tidigare erfarenhet inom hotellstädning eller liknande miljöer är meriterande. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö med möjligheter till professionell utveckling och karriärväxt.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Övervaka och stödja städpersonalens dagliga arbete.
- Inspektera rum och allmänna utrymmen för att säkerställa kvalitetsstandarder.
- Planera och fördela arbetsuppgifter bland städpersonalen.
- Ge feedback och utbildning till städpersonal.
- Hantera inventarier och beställningar av städmaterial.
- Lösa gästklagomål och särskilda önskemål.
- Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en smidig drift.
- Rapportera till husfrun om städpersonalens prestationer och behov.
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet inom hotellstädning eller liknande miljöer.
- Utmärkta ledarskaps- och kommunikationsförmågor.
- Stark känsla för detaljer och kvalitet.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- God organisationsförmåga och problemlösningsförmåga.
- Flexibilitet att arbeta olika skift och helger.
- Grundläggande datorkunskaper.
- Flytande i svenska och goda kunskaper i engelska.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din tidigare erfarenhet inom städning?
- Hur hanterar du stressiga situationer på arbetsplatsen?
- Vilka metoder använder du för att motivera ditt team?
- Hur säkerställer du att kvalitetsstandarder upprätthålls?
- Kan du ge ett exempel på hur du löst ett gästklagomål?
