Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Assisterande Hotellchef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och organiserad Assisterande Hotellchef som kan stödja vår hotellchef i att säkerställa en smidig och effektiv drift av vårt hotell. Som Assisterande Hotellchef kommer du att spela en nyckelroll i att övervaka den dagliga verksamheten, hantera personal och säkerställa att våra gäster får en exceptionell upplevelse. Du kommer att arbeta nära med olika avdelningar för att säkerställa att alla aspekter av hotellets drift fungerar effektivt och i enlighet med våra höga standarder. Dina huvudsakliga ansvarsområden kommer att inkludera att övervaka receptionen, hushållning, mat och dryck samt underhåll. Du kommer också att vara involverad i budgetering, kostnadskontroll och att utveckla strategier för att öka intäkterna och förbättra gästnöjdheten. Vi letar efter någon med starka ledarskapsförmågor, utmärkt kommunikationsförmåga och en passion för gästfrihet. Om du är en problemlösare som trivs i en dynamisk miljö och har erfarenhet av hotellbranschen, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Övervaka dagliga hotelloperationer.
- Assistera hotellchefen med budgetering och kostnadskontroll.
- Säkerställa hög gästnöjdhet och hantera klagomål.
- Koordinera med olika avdelningar för att säkerställa effektiv drift.
- Utveckla och implementera strategier för att öka intäkterna.
- Träna och övervaka personalens prestationer.
- Säkerställa att säkerhets- och hygienstandarder följs.
- Delta i rekrytering och personalutveckling.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av hotellbranschen eller liknande roll.
- Starka ledarskaps- och kommunikationsförmågor.
- Förmåga att arbeta under press och hantera flera uppgifter.
- Kundfokuserad med en passion för gästfrihet.
- Erfarenhet av budgetering och kostnadskontroll.
- Utmärkt problemlösningsförmåga.
- Flexibilitet att arbeta olika skift, inklusive helger.
- Relevant utbildning inom hotell- och restaurangledning är meriterande.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva en situation där du hanterade en svår gäst?
- Hur prioriterar du dina uppgifter under en hektisk dag?
- Vilka strategier använder du för att motivera ditt team?
- Hur hanterar du budgetering och kostnadskontroll?
- Kan du ge ett exempel på hur du har förbättrat gästnöjdheten tidigare?
