Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Assisterande Exekutiv Hushållschef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Assisterande Exekutiv Hushållschef som kan bidra till att upprätthålla högsta standard inom vår hushållsavdelning. Denna roll innebär att stödja den exekutiva hushållschefen i att övervaka och leda teamet för att säkerställa att alla rum och allmänna utrymmen är rena, väl underhållna och presentabla. Du kommer att spela en nyckelroll i att säkerställa att våra gäster får en exceptionell upplevelse genom att upprätthålla en hög nivå av renlighet och service. Som Assisterande Exekutiv Hushållschef kommer du att vara ansvarig för att planera och organisera arbetsuppgifter, hantera personalfrågor och säkerställa att alla säkerhets- och hygienstandarder följs. Du kommer också att arbeta nära med andra avdelningar för att säkerställa en smidig drift och hantera eventuella klagomål eller problem som kan uppstå. Vi letar efter en person med stark ledarskapsförmåga, utmärkt kommunikationsförmåga och en passion för att leverera högkvalitativ service.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Stödja den exekutiva hushållschefen i dagliga operationer.
- Övervaka och leda hushållspersonalen.
- Säkerställa att alla rum och utrymmen är rena och väl underhållna.
- Planera och organisera arbetsuppgifter för hushållspersonalen.
- Hantera personalfrågor och schemaläggning.
- Säkerställa att säkerhets- och hygienstandarder följs.
- Arbeta nära med andra avdelningar för att säkerställa smidig drift.
- Hantera klagomål och problem från gäster.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom hushåll eller liknande område.
- Stark kommunikations- och organisationsförmåga.
- Förmåga att arbeta under press och hantera flera uppgifter samtidigt.
- Kännedom om säkerhets- och hygienstandarder.
- Förmåga att motivera och leda ett team.
- Flexibilitet att arbeta olika skift och helger.
- Utmärkt problemlösningsförmåga.
- Kundfokuserad med en passion för service.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din tidigare erfarenhet inom hushållsledning?
- Hur hanterar du stressiga situationer och flera uppgifter samtidigt?
- Vilka metoder använder du för att motivera ditt team?
- Hur säkerställer du att säkerhets- och hygienstandarder följs?
- Kan du ge ett exempel på hur du hanterat ett klagomål från en gäst?
