Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Assisterande Chef för en Hårsalong
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Assisterande Chef för en Hårsalong som kan hjälpa till att driva och utveckla vår verksamhet. I denna roll kommer du att arbeta nära salongschefen för att säkerställa att den dagliga driften fungerar smidigt och effektivt. Du kommer att ha ansvar för att hantera personal, säkerställa kundnöjdhet och bidra till att uppnå företagets mål.
Som Assisterande Chef kommer du att övervaka salongens dagliga verksamhet, inklusive schemaläggning av personal, hantering av kundbokningar och säkerställande av att alla tjänster levereras med högsta kvalitet. Du kommer också att vara en nyckelperson i att upprätthålla en positiv arbetsmiljö och motivera teamet att prestera på topp.
En viktig del av rollen är att säkerställa att salongen följer alla hygien- och säkerhetsföreskrifter. Du kommer att ansvara för att utbilda personalen i bästa praxis och se till att alla produkter och verktyg används korrekt. Dessutom kommer du att hantera kundklagomål och se till att varje kund får en utmärkt upplevelse.
För att lyckas i denna roll bör du ha tidigare erfarenhet av att arbeta i en hårsalong, helst i en ledande position. Du bör ha starka ledarskapsförmågor, vara organiserad och ha en passion för kundservice. Vi letar efter någon som kan arbeta självständigt, ta initiativ och bidra till att förbättra salongens verksamhet.
Om du är en driven och engagerad person som älskar skönhetsbranschen och vill vara en del av ett dynamiskt team, ser vi fram emot din ansökan!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Övervaka den dagliga driften av salongen
- Hantera personalens schemaläggning och arbetsuppgifter
- Säkerställa hög kundnöjdhet och hantera kundklagomål
- Upprätthålla hygien- och säkerhetsstandarder
- Assistera vid rekrytering och utbildning av ny personal
- Samarbeta med salongschefen för att uppnå affärsmål
- Hålla koll på lager och beställa produkter vid behov
- Marknadsföra salongens tjänster och kampanjer
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet av att arbeta i en hårsalong
- Erfarenhet av personalledning eller liknande roll
- Starka kommunikations- och ledarskapsförmågor
- Förmåga att arbeta i en snabb och dynamisk miljö
- Grundläggande kunskaper i ekonomi och budgethantering
- Kundfokuserad inställning och utmärkt serviceförmåga
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt
- Kunskap om de senaste trenderna inom hårvård och styling
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du berätta om din tidigare erfarenhet inom hårvårdsbranschen?
- Hur hanterar du en missnöjd kund?
- Hur skulle du motivera ditt team under en stressig dag?
- Kan du ge ett exempel på hur du har förbättrat en arbetsprocess?
- Hur hanterar du konflikter mellan anställda?
- Vilka strategier använder du för att öka kundlojalitet?
- Hur ser du på vikten av hygien och säkerhet i en salong?
- Hur skulle du hantera en situation där en anställd ofta kommer för sent?
