Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Apotekskassör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad apotekskassör för att ansluta sig till vårt team. Som apotekskassör kommer du att vara den första kontaktpunkten för kunder och spela en avgörande roll i att säkerställa en positiv kundupplevelse. Du kommer att hantera kassatransaktioner, assistera kunder med deras inköp och ge grundläggande information om produkter och tjänster.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att sköta kassan, hantera betalningar och säkerställa att transaktioner genomförs korrekt och effektivt. Du kommer också att hjälpa kunder att hitta produkter, svara på frågor om receptfria läkemedel och ge vägledning om apotekets tjänster. Vid behov kan du även assistera farmaceuter genom att organisera hyllor, fylla på varor och säkerställa att apoteket är rent och välorganiserat.
För att lyckas i denna roll bör du ha utmärkta kundservicefärdigheter och en positiv attityd. Du bör vara noggrann, ansvarsfull och ha förmågan att arbeta i en snabb och dynamisk miljö. Tidigare erfarenhet av kassaarbete eller detaljhandel är meriterande, men inte ett krav. Vi erbjuder utbildning och stöd för att säkerställa att du känner dig trygg i din roll.
Denna position är idealisk för någon som tycker om att arbeta med människor och vill bidra till en hälsosam och trygg kundupplevelse. Om du är en lagspelare med en passion för kundservice och apoteksverksamhet, ser vi fram emot din ansökan!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hantera kassatransaktioner och betalningar på ett noggrant och effektivt sätt.
- Assistera kunder med att hitta produkter och ge grundläggande information.
- Säkerställa att apoteket är rent, organiserat och välfyllt.
- Svara på kundfrågor om receptfria läkemedel och apotekstjänster.
- Samarbeta med farmaceuter och annan personal för att säkerställa smidig drift.
- Hålla sig uppdaterad om apotekets produkter och kampanjer.
- Följa företagets riktlinjer och säkerhetsföreskrifter.
- Hantering av returer och reklamationer enligt företagets policy.
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet av kassaarbete eller detaljhandel är meriterande.
- God kommunikationsförmåga och kundserviceinriktad attityd.
- Förmåga att arbeta i en snabb och dynamisk miljö.
- Grundläggande dator- och kassasystemkunskaper.
- Noggrannhet och ansvarskänsla vid hantering av betalningar.
- Flexibilitet att arbeta olika skift, inklusive kvällar och helger.
- Intresse för apoteksprodukter och hälsovård.
- Förmåga att samarbeta och arbeta i team.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet av kassaarbete och kundservice?
- Hur hanterar du en stressig situation med många kunder i kön?
- Hur skulle du hjälpa en kund som är osäker på vilken produkt de behöver?
- Har du erfarenhet av att arbeta med kassasystem och betalningsterminaler?
- Hur säkerställer du att kunder får en positiv upplevelse i butiken?
- Kan du ge ett exempel på en gång du löste ett kundproblem effektivt?
- Hur hanterar du en situation där en kund är missnöjd med en produkt?
- Vad tycker du är viktigast i rollen som apotekskassör?
