Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Allmän Casinochef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en erfaren och dynamisk Allmän Casinochef för att leda och övervaka den dagliga verksamheten på vårt kasino. Som Allmän Casinochef kommer du att ansvara för att säkerställa en smidig drift, upprätthålla höga kundservicestandarder och maximera intäkterna. Du kommer att arbeta nära olika avdelningar, inklusive säkerhet, marknadsföring och ekonomi, för att säkerställa att alla aspekter av kasinots verksamhet fungerar effektivt.
Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar att hantera personal, övervaka budgetar och finansiella rapporter samt säkerställa att alla lagar och regler efterlevs. Du kommer att utveckla strategier för att förbättra kundupplevelsen och öka lönsamheten. Dessutom kommer du att ansvara för att rekrytera, utbilda och motivera personal för att säkerställa en hög servicenivå.
För att lyckas i denna roll bör du ha en stark bakgrund inom kasinodrift, utmärkta ledaregenskaper och en god förståelse för finansiell förvaltning. Du bör också vara en skicklig problemlösare och ha förmågan att fatta snabba och välgrundade beslut i en dynamisk miljö. Erfarenhet av att arbeta i en liknande roll är starkt meriterande.
Vi erbjuder en spännande och utmanande arbetsmiljö där du får möjlighet att påverka och utveckla kasinots verksamhet. Om du är en driven och engagerad ledare med en passion för spelindustrin, ser vi fram emot din ansökan.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Överse den dagliga driften av kasinot och säkerställa effektiv verksamhet.
- Hantera personal, inklusive rekrytering, utbildning och prestationsevaluering.
- Utveckla och implementera strategier för att öka intäkter och kundnöjdhet.
- Säkerställa efterlevnad av alla lagar och regler inom spelindustrin.
- Samarbeta med marknadsföringsteamet för att utveckla kampanjer och evenemang.
- Övervaka budgetar och finansiella rapporter för att säkerställa lönsamhet.
- Hantera kundrelationer och lösa eventuella klagomål eller problem.
- Arbeta nära säkerhetsteamet för att upprätthålla en trygg spelmiljö.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av att arbeta i en ledande roll inom spel- eller hotellbranschen.
- Starka ledarskaps- och kommunikationsförmågor.
- God förståelse för finansiell förvaltning och budgetering.
- Kunskap om lagar och regler inom spelindustrin.
- Förmåga att arbeta i en snabb och dynamisk miljö.
- Erfarenhet av att utveckla och implementera affärsstrategier.
- Utmärkt problemlösningsförmåga och beslutsfattande.
- Flexibilitet att arbeta kvällar, helger och helgdagar vid behov.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet av att leda ett kasino eller en liknande verksamhet?
- Hur hanterar du konflikter mellan personal eller kunder?
- Vilka strategier har du använt för att öka intäkterna i tidigare roller?
- Hur säkerställer du att ett kasino följer alla lagar och regler?
- Kan du ge ett exempel på en utmaning du har stött på i en ledarroll och hur du löste den?
- Hur motiverar du ditt team för att upprätthålla hög kundservice?
- Vilka metoder använder du för att analysera och förbättra kasinots prestation?
- Hur hanterar du stressiga situationer i en snabb arbetsmiljö?
