Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Специјалиста за онлајн заједницу
Опис
Text copied to clipboard!
Тражимо Специјалисту за онлајн заједницу који ће бити одговоран за управљање и развој онлајн заједница за наше клијенте. Ова улога захтева стратешко размишљање, креативност и способност да се ангажује са различитим публицима на различитим платформама. Као Специјалиста за онлајн заједницу, бићете задужени за креирање и имплементацију стратегија за повећање ангажовања корисника, као и за праћење и анализу метрика учинка. Рад са различитим тимовима унутар организације биће кључан за осигурање да се глас бренда доследно преноси кроз све канале. Идеалан кандидат ће имати искуство у управљању друштвеним медијима, одличне комуникационе вештине и способност да брзо реагује на промене у дигиталном окружењу. Ако сте страствени у вези са изградњом и одржавањем снажних онлајн заједница и имате жељу да радите у динамичном и иновативном окружењу, волели бисмо да чујемо од вас.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Управљање и модерирање онлајн заједница на различитим платформама.
- Креирање и имплементација стратегија за повећање ангажовања корисника.
- Сарадња са маркетиншким тимовима за развој садржаја.
- Праћење и анализа метрика учинка за оптимизацију стратегија.
- Одговарање на коментаре и питања корисника у реалном времену.
- Организација и вођење онлајн догађаја и кампања.
- Извештавање о трендовима и повратним информацијама корисника.
- Одржавање доследности гласа бренда кроз све канале.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Искуство у управљању друштвеним медијима или онлајн заједницама.
- Одличне комуникационе и интерперсоналне вештине.
- Способност брзог реаговања на промене у дигиталном окружењу.
- Креативност и стратешко размишљање.
- Искуство у анализи података и метрика учинка.
- Способност рада у тимском окружењу.
- Познавање различитих платформи друштвених медија.
- Висок ниво организационих вештина.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Како бисте приступили изградњи ангажоване онлајн заједнице?
- Које метрике сматрате најважнијим за мерење успеха онлајн заједнице?
- Како се носите са негативним коментарима или критикама на друштвеним медијима?
- Можете ли дати пример успешне кампање коју сте водили?
- Како осигуравате доследност гласа бренда кроз различите канале?
- Како бисте интегрисали повратне информације корисника у стратегију заједнице?
- Које алате користите за управљање и анализу друштвених медија?
- Како бисте се прилагодили брзим променама у дигиталном окружењу?