Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Zaposleni u filijali banke
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo posvećenog i profesionalnog zaposlenog u filijali banke koji će pružati izuzetnu uslugu klijentima i osigurati efikasno obavljanje bankarskih operacija. Kao zaposleni u filijali banke, bićete odgovorni za interakciju sa klijentima, obradu transakcija, pružanje informacija o bankarskim proizvodima i uslugama, kao i za rešavanje upita i problema klijenata.
Vaša uloga će uključivati rad sa gotovinom, otvaranje i zatvaranje računa, obradu kredita i drugih finansijskih proizvoda, kao i pružanje saveta klijentima o najboljim opcijama za njihove finansijske potrebe. Takođe ćete biti odgovorni za održavanje tačnih i ažuriranih evidencija svih transakcija i osiguravanje usklađenosti sa bankarskim propisima i politikama.
Idealni kandidat treba da ima odlične komunikacione veštine, sposobnost rešavanja problema i visok nivo pažnje prema detaljima. Takođe je važno da budete timski igrač i da imate sposobnost rada pod pritiskom u dinamičnom okruženju. Iskustvo u bankarstvu ili finansijama je poželjno, ali nije neophodno, jer će biti obezbeđena obuka.
Ako ste motivisani, orijentisani na klijente i želite da radite u stabilnom i profesionalnom okruženju, ovo je odlična prilika za vas. Pridružite se našem timu i pomozite nam da pružimo vrhunsku bankarsku uslugu našim klijentima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pružanje izuzetne korisničke usluge klijentima banke.
- Obrada gotovinskih i bezgotovinskih transakcija.
- Otvaranje i zatvaranje bankovnih računa.
- Pružanje informacija o bankarskim proizvodima i uslugama.
- Rešavanje upita i problema klijenata.
- Održavanje tačnih i ažuriranih evidencija transakcija.
- Osiguravanje usklađenosti sa bankarskim propisima i politikama.
- Saradnja sa drugim sektorima banke radi poboljšanja usluga.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja ili visoka stručna sprema iz oblasti ekonomije, finansija ili srodnih oblasti.
- Iskustvo u radu sa klijentima je prednost.
- Odlične komunikacione i interpersonalne veštine.
- Pažnja prema detaljima i sposobnost rešavanja problema.
- Osnovno poznavanje računarskih programa i bankarskih sistema.
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
- Timski duh i profesionalan pristup radu.
- Poznavanje bankarskih propisa i procedura je prednost.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u radu sa klijentima?
- Kako biste rešili situaciju sa nezadovoljnim klijentom?
- Koje su ključne veštine potrebne za rad u banci?
- Kako biste osigurali tačnost u obradi transakcija?
- Kako se nosite sa radom pod pritiskom?
- Da li imate iskustva sa bankarskim softverima?
- Kako biste objasnili klijentu prednosti određenog bankarskog proizvoda?
- Zašto želite da radite u našoj banci?
