Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Ugovarač
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo ugovarača koji će biti prva tačka kontakta za naše posetioce i klijente. Kao ugovarač, vaša uloga će biti ključna u stvaranju pozitivnog prvog utiska o našoj kompaniji. Od vas se očekuje da budete ljubazni, profesionalni i efikasni u komunikaciji sa posetiocima, kao i da im pružite potrebne informacije i usmerite ih ka odgovarajućim osobama ili odeljenjima. Vaša sposobnost da brzo rešavate probleme i pružate izuzetnu korisničku uslugu biće od suštinskog značaja. Ugovarač će takođe biti odgovoran za održavanje reda u prijemnom prostoru, kao i za obavljanje administrativnih zadataka kao što su odgovaranje na telefonske pozive i upravljanje kalendarom sastanaka. Idealni kandidat će imati odlične komunikacione veštine, sposobnost rada u dinamičnom okruženju i iskustvo u radu sa ljudima. Ako ste osoba koja uživa u radu sa ljudima i želite da budete deo tima koji pruža vrhunsku uslugu, ovo je prava prilika za vas.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i usmeravanje posetilaca.
- Pružanje informacija o kompaniji i uslugama.
- Održavanje reda u prijemnom prostoru.
- Odgovaranje na telefonske pozive i e-poštu.
- Upravljanje kalendarom sastanaka.
- Pružanje podrške administrativnim zadacima.
- Rešavanje problema i pritužbi posetilaca.
- Saradnja sa drugim odeljenjima.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacione veštine.
- Iskustvo u radu sa ljudima.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Osnovno poznavanje rada na računaru.
- Ljubaznost i profesionalnost.
- Sposobnost brzog rešavanja problema.
- Organizacione veštine.
- Poznavanje više jezika je prednost.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u radu sa ljudima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Koje veštine smatrate najvažnijim za ovu poziciju?
- Kako biste rešili konflikt sa nezadovoljnim posetiocem?
- Kako organizujete svoj radni dan?
