Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Тренер у Малопродаји
Опис
Text copied to clipboard!
Тражимо Тренера у Малопродаји који ће бити одговоран за обучавање и развој запослених у малопродајном сектору. Као Тренер у Малопродаји, бићете кључна особа за осигурање да запослени имају потребне вештине и знања за пружање изузетне услуге купцима и постизање пословних циљева. Ваше дужности ће укључивати креирање и спровођење програма обуке, процену учинка запослених и пружање повратних информација како би се осигурао континуирани развој. Радно место захтева одличне комуникационе вештине, способност мотивисања других и дубоко разумевање малопродајних процеса. Идеалан кандидат ће имати искуство у малопродаји, као и у обуци и развоју запослених. Ако сте страствени у помагању другима да успеју и имате способност да инспиришете тимове, ово је права прилика за вас.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Креирање и спровођење програма обуке за запослене у малопродаји.
- Процена потреба за обуком и развојем запослених.
- Обезбеђивање повратних информација и смерница за побољшање учинка.
- Сарадња са менаџментом ради идентификације области за унапређење.
- Праћење напретка запослених након обуке.
- Организовање радионица и тренинга за нове и постојеће запослене.
- Обезбеђивање да сви запослени разумеју и примењују стандарде услуге купцима.
- Ажурирање програма обуке у складу са променама у индустрији.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Искуство у малопродаји или сродној области.
- Искуство у обуци и развоју запослених.
- Одличне комуникационе и презентационе вештине.
- Способност мотивисања и инспирисања других.
- Снажне организационе и лидерске способности.
- Флексибилност и способност рада у динамичном окружењу.
- Знање о трендовима и најбољим праксама у малопродаји.
- Способност рада са различитим тимовима и нивоима запослених.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Можете ли описати своје искуство у обуци запослених?
- Како бисте мотивисали тим који се суочава са изазовима?
- Које методе користите за процену учинка запослених након обуке?
- Како се носите са запосленима који се опиру променама?
- Можете ли навести пример успешног програма обуке који сте креирали?
- Како бисте прилагодили обуку за различите нивое искуства запослених?
- Које алате или технологије користите за спровођење обуке?
- Како осигуравате да запослени разумеју и примењују стандарде услуге купцима?