Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Stariji predstavnik za obnovu prodaje unutar kompanije
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motivisanog Starijeg predstavnika za obnovu prodaje unutar kompanije koji će biti odgovoran za upravljanje procesom obnove prodaje i održavanje dugoročnih odnosa sa postojećim klijentima. Ova uloga zahteva snažne komunikacione veštine, sposobnost pregovaranja i analitički pristup kako bi se osigurao kontinuirani rast prihoda i zadovoljstvo klijenata.
Kao Stariji predstavnik za obnovu prodaje, bićete ključna osoba u timu za prodaju, odgovorna za identifikaciju prilika za obnovu ugovora, pregovaranje o uslovima i osiguravanje da klijenti nastave da koriste proizvode i usluge kompanije. Vaš zadatak će biti da razumete potrebe klijenata, analizirate njihove zahteve i pružite im optimalna rešenja koja će im omogućiti da nastave saradnju sa kompanijom.
Očekuje se da ćete blisko sarađivati sa timovima za korisničku podršku, prodaju i finansije kako biste osigurali nesmetan proces obnove ugovora. Takođe, bićete odgovorni za praćenje tržišnih trendova i konkurencije kako biste mogli da predložite strategije za poboljšanje stopa obnove i povećanje prihoda.
Idealni kandidat za ovu poziciju ima prethodno iskustvo u prodaji ili obnovi ugovora, odlične veštine pregovaranja i sposobnost da izgradi i održi dugoročne odnose sa klijentima. Takođe, potrebno je da budete proaktivni, analitični i orijentisani na rezultate kako biste uspešno ispunili ciljeve kompanije.
Ako ste osoba koja uživa u radu sa klijentima, posedujete snažne prodajne veštine i želite da radite u dinamičnom okruženju, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i budite deo uspešnog tima koji se fokusira na dugoročne odnose sa klijentima i kontinuirani rast poslovanja.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje procesom obnove ugovora sa postojećim klijentima.
- Pregovaranje o uslovima obnove i osiguravanje zadovoljstva klijenata.
- Analiza potreba klijenata i predlaganje optimalnih rešenja.
- Saradnja sa internim timovima kako bi se osigurao nesmetan proces obnove.
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije radi poboljšanja strategija obnove.
- Održavanje dugoročnih odnosa sa klijentima i povećanje lojalnosti.
- Izveštavanje o rezultatima i predlaganje poboljšanja u procesu obnove.
- Rad na postizanju i premašivanju ciljeva prodaje i obnove ugovora.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u prodaji, obnovi ugovora ili sličnim poslovima.
- Odlične komunikacione i pregovaračke veštine.
- Sposobnost analize podataka i donošenja strateških odluka.
- Poznavanje tržišnih trendova i konkurencije.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju i pod pritiskom.
- Orijentisanost na rezultate i proaktivnost u radu.
- Veštine rada sa CRM alatima i drugim relevantnim softverima.
- Visok nivo organizacije i sposobnost upravljanja više zadataka istovremeno.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u obnovi ugovora ili prodaji?
- Kako biste pristupili klijentu koji nije siguran da želi obnoviti ugovor?
- Koje strategije koristite za održavanje dugoročnih odnosa sa klijentima?
- Kako biste rešili situaciju kada klijent izrazi nezadovoljstvo uslugom?
- Kako pratite tržišne trendove i konkurenciju?
- Kako biste se nosili sa pritiskom postizanja ciljeva prodaje?
- Koje alate i softvere ste koristili u prethodnim poslovima?
- Kako biste poboljšali stopu obnove ugovora u našoj kompaniji?