Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Stariji predstavnik za obnovu prodaje unutar kompanije

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motivisanog Starijeg predstavnika za obnovu prodaje unutar kompanije koji će biti odgovoran za upravljanje procesom obnove prodaje i održavanje dugoročnih odnosa sa postojećim klijentima. Ova uloga zahteva snažne komunikacione veštine, sposobnost pregovaranja i analitički pristup kako bi se osigurao kontinuirani rast prihoda i zadovoljstvo klijenata. Kao Stariji predstavnik za obnovu prodaje, bićete ključna osoba u timu za prodaju, odgovorna za identifikaciju prilika za obnovu ugovora, pregovaranje o uslovima i osiguravanje da klijenti nastave da koriste proizvode i usluge kompanije. Vaš zadatak će biti da razumete potrebe klijenata, analizirate njihove zahteve i pružite im optimalna rešenja koja će im omogućiti da nastave saradnju sa kompanijom. Očekuje se da ćete blisko sarađivati sa timovima za korisničku podršku, prodaju i finansije kako biste osigurali nesmetan proces obnove ugovora. Takođe, bićete odgovorni za praćenje tržišnih trendova i konkurencije kako biste mogli da predložite strategije za poboljšanje stopa obnove i povećanje prihoda. Idealni kandidat za ovu poziciju ima prethodno iskustvo u prodaji ili obnovi ugovora, odlične veštine pregovaranja i sposobnost da izgradi i održi dugoročne odnose sa klijentima. Takođe, potrebno je da budete proaktivni, analitični i orijentisani na rezultate kako biste uspešno ispunili ciljeve kompanije. Ako ste osoba koja uživa u radu sa klijentima, posedujete snažne prodajne veštine i želite da radite u dinamičnom okruženju, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i budite deo uspešnog tima koji se fokusira na dugoročne odnose sa klijentima i kontinuirani rast poslovanja.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Upravljanje procesom obnove ugovora sa postojećim klijentima.
  • Pregovaranje o uslovima obnove i osiguravanje zadovoljstva klijenata.
  • Analiza potreba klijenata i predlaganje optimalnih rešenja.
  • Saradnja sa internim timovima kako bi se osigurao nesmetan proces obnove.
  • Praćenje tržišnih trendova i konkurencije radi poboljšanja strategija obnove.
  • Održavanje dugoročnih odnosa sa klijentima i povećanje lojalnosti.
  • Izveštavanje o rezultatima i predlaganje poboljšanja u procesu obnove.
  • Rad na postizanju i premašivanju ciljeva prodaje i obnove ugovora.

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u prodaji, obnovi ugovora ili sličnim poslovima.
  • Odlične komunikacione i pregovaračke veštine.
  • Sposobnost analize podataka i donošenja strateških odluka.
  • Poznavanje tržišnih trendova i konkurencije.
  • Sposobnost rada u dinamičnom okruženju i pod pritiskom.
  • Orijentisanost na rezultate i proaktivnost u radu.
  • Veštine rada sa CRM alatima i drugim relevantnim softverima.
  • Visok nivo organizacije i sposobnost upravljanja više zadataka istovremeno.

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u obnovi ugovora ili prodaji?
  • Kako biste pristupili klijentu koji nije siguran da želi obnoviti ugovor?
  • Koje strategije koristite za održavanje dugoročnih odnosa sa klijentima?
  • Kako biste rešili situaciju kada klijent izrazi nezadovoljstvo uslugom?
  • Kako pratite tržišne trendove i konkurenciju?
  • Kako biste se nosili sa pritiskom postizanja ciljeva prodaje?
  • Koje alate i softvere ste koristili u prethodnim poslovima?
  • Kako biste poboljšali stopu obnove ugovora u našoj kompaniji?