Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Specijalista za rešavanje konflikata
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motivisanog Specijalistu za rešavanje konflikata koji će pomoći organizacijama i pojedincima u rešavanju nesuglasica i poboljšanju međuljudskih odnosa. Ova uloga zahteva duboko razumevanje komunikacijskih strategija, pregovaračkih veština i tehnika medijacije kako bi se postigla obostrano korisna rešenja. Specijalista za rešavanje konflikata će raditi sa različitim stranama, analizirati uzroke sukoba i predlagati efikasne strategije za njihovo rešavanje.
Kao deo tima, bićete odgovorni za facilitaciju razgovora između sukobljenih strana, identifikaciju osnovnih problema i predlaganje rešenja koja su pravedna i održiva. Vaš rad će uključivati individualne konsultacije, grupne sesije i radionice kako biste pomogli u izgradnji boljih odnosa i sprečavanju budućih sukoba.
Očekujemo da imate iskustvo u radu sa različitim vrstama konflikata, bilo da su oni u poslovnom okruženju, među zaposlenima, u pravnim sporovima ili u zajednici. Važno je da posedujete odlične komunikacione veštine, sposobnost slušanja i analitički pristup rešavanju problema.
U ovoj ulozi, važno je da budete nepristrasni i objektivni, da znate kako da upravljate emocijama učesnika i da ih usmeravate ka konstruktivnim rešenjima. Takođe, bićete odgovorni za izradu izveštaja o konfliktima, predlaganje strategija za prevenciju sukoba i edukaciju timova o tehnikama rešavanja nesuglasica.
Ako ste strastveni u pomaganju ljudima da pronađu zajednički jezik i verujete u moć dijaloga, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i pomozite u stvaranju harmoničnijeg i produktivnijeg okruženja.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Facilitacija razgovora između sukobljenih strana.
- Analiza uzroka konflikata i predlaganje rešenja.
- Održavanje radionica i treninga o rešavanju sukoba.
- Izrada izveštaja i preporuka za prevenciju sukoba.
- Savetovanje pojedinaca i timova o strategijama komunikacije.
- Rad sa menadžmentom na poboljšanju organizacione kulture.
- Primena tehnika medijacije i pregovaranja.
- Praćenje i evaluacija uspešnosti primenjenih rešenja.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti psihologije, prava, menadžmenta ili srodnih disciplina.
- Iskustvo u rešavanju konflikata, medijaciji ili pregovaranju.
- Odlične komunikacione i interpersonalne veštine.
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i rešavanja problema.
- Nepristrasnost i objektivnost u radu sa sukobljenim stranama.
- Poznavanje tehnika medijacije i facilitacije.
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
- Veštine izrade izveštaja i dokumentacije.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Možete li opisati situaciju u kojoj ste uspešno rešili konflikt?
- Koje tehnike koristite za smirivanje napetih situacija?
- Kako biste postupili kada se jedna strana ne želi kompromis?
- Kako osiguravate nepristrasnost u rešavanju sukoba?
- Koji su najčešći uzroci konflikata u radnom okruženju?
- Kako biste pomogli timu da poboljša komunikaciju?
- Kako merite uspešnost rešenog konflikta?
- Koje strategije koristite za prevenciju budućih sukoba?