Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Specijalista za podršku prodaji
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Specijalistu za podršku prodaji koji će biti ključna veza između našeg prodajnog tima i klijenata. U ovoj ulozi, bićete odgovorni za pružanje administrativne i operativne podrške kako bi se osigurao nesmetan tok prodajnih procesa. Vaša uloga će uključivati koordinaciju sa različitim odeljenjima unutar kompanije kako biste osigurali da su svi zahtevi klijenata ispunjeni na vreme i sa visokim standardima kvaliteta. Takođe ćete biti odgovorni za održavanje i ažuriranje baze podataka klijenata, pripremu izveštaja o prodaji i analizu tržišnih trendova kako biste identifikovali nove prilike za prodaju. Idealni kandidat treba da ima odlične komunikacione veštine, sposobnost rešavanja problema i iskustvo u radu sa CRM softverom. Ako ste proaktivni, organizovani i imate strast za pružanje izuzetne korisničke usluge, voleo/la bismo da vas upoznamo.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pružanje administrativne podrške prodajnom timu.
- Održavanje i ažuriranje baze podataka klijenata.
- Priprema izveštaja o prodaji i analiza tržišnih trendova.
- Koordinacija sa različitim odeljenjima unutar kompanije.
- Osiguravanje visokog nivoa korisničke usluge.
- Identifikacija novih prilika za prodaju.
- Rešavanje problema i odgovaranje na upite klijenata.
- Podrška u organizaciji prodajnih događaja i promocija.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti poslovanja, marketinga ili srodne oblasti.
- Iskustvo u radu sa CRM softverom.
- Odlične komunikacione i organizacione veštine.
- Sposobnost rešavanja problema i rad pod pritiskom.
- Poznavanje MS Office paketa.
- Proaktivnost i orijentisanost ka detaljima.
- Iskustvo u prodaji ili korisničkoj podršci je prednost.
- Sposobnost rada u timu.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u radu sa CRM softverom?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
- Možete li nam dati primer kada ste uspešno rešili problem klijenta?
- Kako biste prioritizovali zadatke kada imate više hitnih zahteva?
- Koje veštine smatrate najvažnijim za ovu poziciju?
