Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Putnički agent

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo putničkog agenta koji će se pridružiti našem timu i pomoći klijentima u planiranju i organizaciji njihovih putovanja. Kao putnički agent, bićete odgovorni za pružanje informacija o destinacijama, rezervaciju letova, smeštaja i drugih usluga putovanja. Vaša uloga će biti ključna u osiguravanju da klijenti imaju besprekorno iskustvo putovanja. Idealni kandidat treba da ima odlične komunikacione veštine, sposobnost rešavanja problema i strast prema putovanjima. Takođe, očekujemo da budete u toku sa najnovijim trendovima u industriji putovanja i da imate sposobnost da radite u dinamičnom okruženju. Ako ste osoba koja voli da pomaže drugima i uživa u planiranju putovanja, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i postanite deo tima koji klijentima pruža nezaboravna putnička iskustva.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Pružanje informacija o destinacijama i uslugama putovanja.
  • Rezervacija letova, smeštaja i drugih usluga.
  • Održavanje odnosa sa klijentima i pružanje podrške tokom putovanja.
  • Praćenje najnovijih trendova u industriji putovanja.
  • Rešavanje problema i pritužbi klijenata.
  • Upravljanje administrativnim zadacima vezanim za rezervacije.
  • Saradnja sa drugim članovima tima radi poboljšanja usluga.
  • Priprema i prezentacija putnih paketa klijentima.

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Odlične komunikacione veštine.
  • Iskustvo u radu sa klijentima.
  • Poznavanje turističkih destinacija i usluga.
  • Sposobnost rešavanja problema.
  • Organizacione veštine i pažnja na detalje.
  • Poznavanje rada na računaru i rezervacionih sistema.
  • Fleksibilnost i sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
  • Strast prema putovanjima.

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Kako biste rešili pritužbu klijenta na loš smeštaj?
  • Koje destinacije smatrate najpopularnijim trenutno?
  • Kako ostajete u toku sa najnovijim trendovima u putovanjima?
  • Možete li opisati situaciju kada ste uspešno rešili problem klijenta?
  • Kako biste se nosili sa stresnim situacijama tokom rada?