Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Poslužitelj u Trpezariji
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo poslužitelja u trpezariji koji će se pridružiti našem timu i pružiti izvanrednu uslugu gostima. Kao poslužitelj u trpezariji, bićete odgovorni za dočekivanje gostiju, preuzimanje narudžbina, posluživanje hrane i pića, te osiguravanje da gosti imaju prijatno iskustvo tokom boravka u restoranu. Ova uloga zahteva ljubaznost, pažnju prema detaljima i sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
Vaše glavne odgovornosti uključuju pozdravljanje gostiju s osmehom i pružanje informacija o meniju, preporučivanje specijaliteta i odgovaranje na pitanja o jelima i pićima. Takođe ćete biti odgovorni za precizno preuzimanje narudžbina i njihovo prosleđivanje kuhinji, kao i za osiguravanje da su sva jela i pića poslužena na vreme i u skladu sa standardima restorana.
Pored toga, očekuje se da održavate čistoću i urednost stolova, pribora i radnog prostora, kao i da sarađujete sa kolegama kako biste osigurali efikasnost i visok nivo usluge. Rad u timu je ključan, jer ćete često komunicirati sa kuvarima, barmenima i drugim osobljem kako biste osigurali besprekorno iskustvo za goste.
Idealni kandidat za ovu poziciju treba da ima prethodno iskustvo u ugostiteljstvu, ali nije obavezno, jer pružamo obuku za nove članove tima. Važno je da imate odlične komunikacione veštine, sposobnost rada pod pritiskom i pozitivan stav prema poslu. Takođe, fleksibilnost u radnom vremenu, uključujući rad vikendima i praznicima, je poželjna.
Ako ste strastveni u pružanju izuzetne usluge, volite rad sa ljudima i želite da budete deo dinamičnog tima, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i pomozite nam da našim gostima pružimo nezaboravno iskustvo!
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pozdravljanje i dočekivanje gostiju na ljubazan način.
- Preuzimanje narudžbina i njihovo prosleđivanje kuhinji.
- Posluživanje hrane i pića u skladu sa standardima restorana.
- Održavanje čistoće stolova i radnog prostora.
- Odgovaranje na pitanja gostiju i davanje preporuka o meniju.
- Saradnja sa kolegama kako bi se osigurala efikasnost usluge.
- Rešavanje eventualnih pritužbi gostiju na profesionalan način.
- Pridržavanje svih higijenskih i bezbednosnih standarda.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u ugostiteljstvu je prednost, ali nije obavezno.
- Odlične komunikacione i interpersonalne veštine.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju i pod pritiskom.
- Pozitivan stav i ljubaznost prema gostima.
- Fleksibilnost u radnom vremenu, uključujući vikende i praznike.
- Osnovno poznavanje jelovnika i pića.
- Sposobnost rada u timu i saradnje sa kolegama.
- Pažnja prema detaljima i visok nivo profesionalizma.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u ugostiteljstvu?
- Kako biste postupili sa nezadovoljnim gostom?
- Kako osiguravate tačnost narudžbina?
- Kako se nosite sa radom pod pritiskom?
- Koje su, po vašem mišljenju, ključne osobine dobrog poslužitelja?
- Da li ste spremni raditi vikendima i praznicima?
- Kako biste preporučili jelo gostu koji nije siguran šta da naruči?
- Kako biste rešili situaciju kada gost dobije pogrešnu narudžbinu?