Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Obrađivač Narudžbina

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo detaljno orijentisanog i organizovanog Obrađivača Narudžbina koji će biti odgovoran za efikasnu obradu i praćenje narudžbina kupaca. Ova uloga zahteva visok nivo tačnosti, sposobnost rada pod pritiskom i odlične komunikacione veštine kako bi se osiguralo da kupci dobiju svoje proizvode ili usluge na vreme i u skladu sa njihovim očekivanjima. Kao Obrađivač Narudžbina, bićete ključna veza između prodajnog tima, skladišta i logistike. Vaš zadatak će biti da primate, obrađujete i potvrđujete narudžbine, osiguravajući da su sve informacije tačne i ažurirane u sistemu. Takođe ćete komunicirati sa kupcima kako biste rešili eventualne probleme ili nejasnoće u vezi sa njihovim narudžbinama. Vaša odgovornost će uključivati i koordinaciju sa timovima za isporuku i skladištenje kako biste osigurali pravovremenu isporuku proizvoda. Pored toga, bićete odgovorni za praćenje statusa narudžbina, rešavanje eventualnih kašnjenja i obaveštavanje kupaca o statusu njihovih porudžbina. Idealni kandidat za ovu poziciju treba da ima iskustvo u radu sa narudžbinama, odlične organizacione veštine i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Takođe, poželjno je poznavanje softverskih alata za upravljanje narudžbinama i osnovno razumevanje logističkih procesa. Ako ste osoba koja voli rad sa ljudima, uživate u rešavanju problema i imate oko za detalje, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i budite deo tima koji osigurava da naši kupci dobiju najbolju moguću uslugu!

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Obrada i potvrda narudžbina kupaca.
  • Komunikacija sa kupcima u vezi sa statusom narudžbina.
  • Koordinacija sa skladištem i timom za isporuku.
  • Praćenje i ažuriranje podataka o narudžbinama u sistemu.
  • Rešavanje problema i kašnjenja u isporuci.
  • Osiguravanje tačnosti podataka o narudžbinama.
  • Saradnja sa prodajnim timom radi optimizacije procesa.
  • Priprema izveštaja o statusu narudžbina.

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u obradi narudžbina ili sličnim poslovima.
  • Odlične organizacione i komunikacione veštine.
  • Sposobnost rada pod pritiskom i rešavanja problema.
  • Poznavanje softverskih alata za upravljanje narudžbinama.
  • Pažnja na detalje i tačnost u radu.
  • Sposobnost rada u timu i samostalno.
  • Osnovno razumevanje logističkih procesa.
  • Srednji ili viši nivo poznavanja rada na računaru.

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u obradi narudžbina?
  • Kako biste rešili situaciju kada narudžbina kasni?
  • Koje softverske alate ste koristili za upravljanje narudžbinama?
  • Kako osiguravate tačnost podataka prilikom obrade narudžbina?
  • Kako biste postupili ako kupac ima pritužbu na isporuku?
  • Kako se nosite sa radom pod pritiskom?
  • Kako biste poboljšali proces obrade narudžbina?
  • Kako komunicirate sa različitim timovima u procesu isporuke?